2026年2月9日消息，通过铁路12306 App的“汽车托运”入口，可预约私家车铁路运输服务，覆盖燃油车和新能源车。

据了解，操作全程线上完成，车主打开12306App，在全部应用找到汽车托运入口，进入国铁汽车托运小程序，填写车型、车牌号等车辆信息，选定出发地和目的地后即可下单。车辆固定在全封闭的双层专用车厢，每节车厢容纳7-14台车，全程配备安全带和止轮器固定，费用按距离、车型计算，行李可随车托运，但车内禁放打火机、充电宝等危险品，下单后工作人员会主动联系，支持上门取车。

此外，12306未授权任何第三方售票，部分平台通过“买长乘短”等方式抢票，可能多收服务费且存在信息泄露风险。