东风标致与东风雪铁龙以用户需求为核心，将“五心守护”承诺落到实处，通过打造覆盖车辆养护、出行保障、季节服务的全场景服务体系，搭配多档专属权益福利，持续为用户送上专业、贴心的用车守护，让品牌陪伴贯穿用户用车全周期。

冬季暖心行动期间，双品牌聚焦低温用车痛点，在全国范围开展车辆健康筛查，约13万台次车辆完成全面检测，同时免费为用户更换防冻液近17万份，完成空调系统清洗养护近4万次，从源头保障车辆低温行驶安全。发动机终身质保长效权益的落地，也让用户的长期用车更有底气。

针对用户出行需求，双品牌联合49家经销商打造47处“暖心驿站”，布局高速服务区与热门景区，为过往车辆提供免费安全检测与关键油液添加服务，专业技师现场排查长途行车隐患，超2000个用户家庭在出行中感受到了这份跨品牌的暖心守护。

双品牌的服务保障始终在线，24小时值守的400客服热线与技术援助团队，搭配高效的紧急备件供应体系，为用户提供及时的救援与维保服务，累计完成3600余次事故救援、近9000人次进店维保，用快速响应践行服务承诺。

春季来临，双品牌顺势推出“春风关爱行动”，以高性价比权益包与专属福利回馈用户，99元即可解锁价值1399元的用车礼包，涵盖洗车、保养、救援、上门取送车等多项服务，进店维保还有抽奖福利，认证车主更享备件专属优惠，已有500余位用户参与其中。3月1日起，春风关爱福利将再度升级，蓄电池、轮胎等易损件迎来专属优惠，进一步降低用户换季养护成本。