多名网友在社交平台反映，香港西九龙发出的G386次高铁车厢内出现大量蚊虫，严重影响乘客出行体验，列车发车不久后车厢内便有大量蚊子飞舞，旅客深受其扰，旅客和乘务员在过道不断挥手驱赶，场面混乱。乘务人员安抚乘客并将情况向上级汇报，乘客在旅途中持续受蚊虫干扰。列车员解释，列车此前在潮汕地区检修，检修期间开了一整晚车窗，大量蚊子飞进车厢藏匿，列车启动温度变化后蚊虫飞出。广铁集团广九客运段发布情况说明，证实列车行驶途中发现蚊虫，工作人员采取人工灭杀、停站开门驱赶、调低空调温度降低蚊虫活跃度等措施。该趟列车受蚊虫干扰仍正点运行，顺利抵达上海虹桥站。初步分析，车内大量蚊虫出现与粤港地区持续降雨、环境闷热潮湿致使蚊虫快速滋生有关，列车在郊区动车基地检修也提升了蚊虫进入车体的概率。铁路卫生防疫部门已对动车检修基地和动车组列车展开排查，并开展针对性应对防范工作。