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今天想和大家讨论的问题是：罚款到底是不是一种好的管理方法？

我们还是先看一个实验：

几年前,以色列海尔法的一个私立幼儿园针对部分家长接孩子迟到这一现象,决定用罚款的方法来做矫正。

因为幼儿园家长在放学接孩子时会有迟到的行为，老师需要一直等到最后一名小朋友被接走才能下班，严重影响了私人生活。

矫正实验分为两拨，一半幼儿园采取罚款，迟到10分钟罚款1美元；另一半幼儿园不罚款。结果，罚款的幼儿园家长的迟到率不仅没有降低，反而提升了。

分析家长的心理是觉得，以前不罚款的时候，觉得耽误了老师的时间，对老师有愧疚感；现在交了规定的罚金，就能心安理得的迟到了，他们认为自己用这笔不高的罚金购买了自己破坏规矩（迟到）的权利。

这个实验对于团队管理是非常有借鉴意义的，罚款并不是解决所有团队问题的唯一方法，也未必是好方法。

首先我们要明确的是，罚款确实是一种管理手段，但使用罚款这种手段，必须要考量罚款怎么才能促进管理效能的提升，同时还不能使用过度，任何管理手段过度使用都会趋于无效。

过度罚款会导致实验中出现的问题：员工认为只要我交了罚款，我就没有任何问题，也不会产生愧疚感，就可以抹平我在工作中的责任，这会导致员工不思进取，反而降低管理效能的提升。

过度罚款还会导致上下级之间的不信任，导致员工对企业缺乏忠诚度和归属感，而且罚款很有可能只解决了公司经营当中的浅表问题，而对于企业经营，管理效能的提升没有任何提高。

在企业管理中，罚款属于管理中是最为低效的奖惩手段，能不使用尽可能不适用。

那如果必须要使用，我们应该怎么使用罚款这种奖惩手段呢？

丁老师认为，作为管理者使用罚款，要想清楚以下三个问题

问题一：什么样的管理问题使用罚款

在公司规章制度中，明文规定必须是罚款处理的，那就按照公司规章制度执行，而且必须做到无论年龄大小，无论职位高低，只要触犯了这个制度，都要一视同仁，公平处罚。

但现在的企业管理中，问题不在于是不是按照公司规章制度执行，而是有些管理者为自己的懒政找借口，会不断制定各种以罚款为核心的管理制度，各种制度规章，事无巨细，应有尽有，这种看似管理严格规范，其实是简单粗暴。

所以管理制度的制定，尤其是奖惩的制定，是作为公司最为重要的管理议题，增加各种管理制度都需要经过各层领导的共同商议和审批，有一些还要征询员工的建议，不能简单粗暴的想怎么增加就怎么增加奖惩。

问题二：罚款的力度怎么来衡量

罚款的力度要以制定的管理制度为依托，说的直白点就是有法可依，依法治企业。

制定制度的时候如果无法衡量到底应该使用什么样的罚款力度，可以记住这样一句话：赏小能立信，罚大能立威。

意思是如果必须要应用罚款，那就要加大处罚力度，起到警示员工的作用，而不是蜻蜓点水，下个毛毛雨就结束了，那样还不如不使用。

问题三：罚款最终希望达成什么目的

管理者如果临时启用（不在管理制度规定内）罚款这项管理手段的时候，要想清楚使用罚款想解决什么问题，是惩前毖后，治病救人，还是以儆效尤，想清楚目的，在反过来考量这种手段是否合适，时候有必要。

很多时候，我们使用罚款这样的管理手段时，都是在头脑发热，七窍生烟的状态下，这就如同你家里的小朋友淘气惹祸了，你气的热血上涌，又感觉没有什么方式能搞定他，只能拿起棍子对他一顿胖揍，胖揍完又觉得后悔，不是觉得打的不过瘾，而是觉得使用的教育方法不对。

其实管理者就如同家长一样，在胖揍之前，先冷静下来，想明白这是否是最为合理有效的管理手段，然后再行动。

请大家一定要谨记，管理的的任何手段都不是为了解决人的问题，而是为了解决公司运营效率的问题，人是表象，效率才是根本。