近日，哪吒汽车遭遇了一场网络危机，从5月2日起，不少车主发现哪吒汽车App出现断网情况，车联网数据停在5月2日不再更新，车辆远程操控等功能无法使用，首页“发现”栏目显示“暂无数据，点击重试” ，重新登录App时还会出现“HTTP 502 Bad Gateway”错误提示。甚至有的车主车钥匙、机械钥匙都在车上，车门却打不开，最后只能冒险通过APP打开后备箱应急解锁；还有车主反映，即便能打开App，汽车定位也无法更新，充电提示和续航里程等信息同样无法查看。

随着事件发酵，“哪吒汽车APP断网”相关话题在微博等社交平台成为热搜，引发广泛关注与讨论。有杭州哪吒汽车4S店负责人建议车主最近随身携带车钥匙，以防不便。

好在5月5日上午，经查询，哪吒汽车App各项页面已恢复正常，内置的发现、新车、无忧、商场等入口能正常使用，官网也可以正常访问，车主们又能正常使用远程控车等功能 。尽管此次网络故障已解决，但也给哪吒汽车敲响警钟，后续需在技术运维等方面多下功夫，避免类似情况再次发生​