68名车主发布联合声明!奔驰EQC被指存设计缺陷:电机烧毁修不好

1月20日消息,针对近期奔驰EQC被曝频发出现电机烧毁、维修无法解决等问题,68名奔驰EQC车主发布了一份《奔驰EQC车主对于大批量电机故障相关问题发起联合声明》(见文末),要求奔驰方面彻查新车设计缺陷问题,并给出合理解决方案。

据悉,从去年下半年开始就陆续有车主爆料,奔驰EQC的电机存在严重设计缺陷。这些车辆中控屏幕提示”加注冷却液”的字样,而4S店起初提供补充冷却液的方法并不奏效,直到驱动电机内部冷却液密封失效导致电机被烧毁,车辆彻底无法继续行驶。

质保期内选择更换电机,虽然车主无需自费,但是这台国产 EQC使用的却是进口电机,需要从德国运输过来,通常维修时间超过35天,超出国家质保最长修理时间限制。还有车主表示,即便是换了新的电机,但是问题依然存在。

发布联合声明的车主要求,奔驰厂商公开奔驰EQC电机设计缺陷的相关信息以及解决方案,并启动召回程序。要求奔驰方面按照新版三包政策提供相应的退换车服务,并对于“三电系统”出现故障的车主,提供终身质保等。

这些车主表示,尽管奔驰EQC是小众品牌(车型),但请不要低估团结的力量,请戴姆勒中国尽快正视问题,并解决车主诉求。声明下部还附上了68名车主的车型以及购买时间。

值得一提的是,奔驰EQC在华的销量并不算突出,因此出现大面积的电机故障确实应该引起厂家的重视。

数据显示,2021年奔驰EQC销量仅为5400余辆,2020年销量为3800余辆,上市至今累计在华销售不足8400辆。


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车系: 奔驰EQC
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