特斯拉销售带客户试驾,冲上山坡,客服回应了

文|凌清   图|车宇世界、网络

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对于用户而言,购入一款车之前,往往不但要经过认真的筛选和比对,而且还对实际到店进行试驾体验。经过试驾体验之后,才会决定是否购入一款车型。根据南方都市报消息显示,一位用户在试乘特斯拉车型的过程中,居然发生了事故。


 特斯拉

据了解,2022年11月17日,董先生陪同朋友,前往长春净月特斯拉中型。了解了车辆的相关参数配置信息之后,店里的销售专员邀请他们进行路试。

此后,在销售专员负责驾驶,带董先生和他的朋友体验车辆的加速性能。此时,董先生的朋友在副驾驶位,而董先生则在后排。

让人想不到的是,车子刚刚驶出4S店不久,在拐弯的时候,居然冲上了山坡,扎进了杂草丛中。此后,车子距离公里有十多米的距离。


特斯拉汽车试驾事故 

而且,涉事车辆也遭受到了一定的损坏。据了解,车子的前挡风玻璃裂开。同时,由于车子前脸撞击到附近的栅栏,导致车头部分有轻微的凹陷。

“可能是销售专员对前方的路况观察不仔细,加上技术不太熟练才冲到坡上去了。”董先生表示。

幸运的是,虽然车子有所损坏,但是三个人的身体目前有过多上海。据董先生称,4S店时候派车将他们送往医院进行了检查。


 特斯拉汽车试驾事故 

据了解,董先生的朋友近期有些头晕、恶心正在,腰部疼痛;至于董先生,则是脸部有一些擦伤,腿部有一些淤青。

至于检查费用,则是由销售专员负担的,4S店目前没有提出补偿措施。而且,董先生称,销售专员认错态度很好,处理事故的时候,也比较冷静。

“她说很抱歉让我们的试驾体验很不好,后续如果想体验特斯拉的其他安全性能可以随时找她”董先生表示。


 特斯拉汽车试驾事故 

此前,特斯拉公司客服曾回应,“车辆的安全性能请大家放心,如果担心的话,可以到门店试驾”。

在试驾的过程中,发生意外或者事故,在国内车市,并不鲜见。这其中,有的是4S店人员造成的,也有一些是用户造成的。

不过,具体到这起事故来看,由于事发的时候,是特斯拉门店销售专员驾驶车辆,而且董先生和他的朋友分别在后和驾驶位,应该与用户的关系不大。


特斯拉汽车试驾事故  

好在从董先生的叙述来看,在事情发生之后,这位销售专员并没有推卸责任,处理事故比较冷静,处理事情的态度也不错。

据了解,当时董先生他们试驾的是一台特斯拉Model Y车型。了解车市的朋友应该知道,这台车型在国内车市推出之后,受到了国人的青睐,且取得了不错的销量成绩。

乘联会发布的最新数据显示,2022年1-10月份,特斯拉Model Y的累计零售销量为233503台,月均零售销量突破23000台。


特斯拉 

在乘联会发布的《2022年1-10月份高端SUV销量排行榜》中,特斯拉Model Y的零售销量位居第一名。

其中,2022年10月份,特斯拉Model Y的单月零售销量为14391台。相比去年同期,特斯拉Model Y的销量上涨了8.2%。

2022年9月份,特斯拉Model Y的单月零售销量更是达到了46694台,同比上涨41.4%。表现优异。


特斯拉 

​值得注意的是,2022年10月份,针对特斯拉Model Y等车型,特斯拉推出最高3.7万元的优惠幅度;

进入2022年11月份,针对国产特斯拉Model Y和特斯拉Model 3等车型,特斯拉又推出了最高可达8000元的限时优惠措施。

应该说,这些措施,对于促进特斯拉的销量,都具有较大的意义。

本文声明:

1、 本文为车宇世界运营部原创文章,凌清审阅,部分图片来源于网络,标注来源的数据及相关资料均为引用。车宇世界原创版权所有,转载请注明来源及作者。爱车,就来车宇世界,您的专属选择。

2、 本文涉及到的特斯拉试驾事件来源于南方都市报,销量数据来源于乘联会,优惠措施信息来源于品牌官方,具体请以官方信息为准。


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车系: Model Y
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