近日，有网友投诉特斯拉 Model Y 方向盘出现跑偏问题，此外转向时候还有卡顿现象。而且随着气温降低这种情况也更加明显。

据其中一位特斯拉MODEL Y车主反映：车辆在进入冬季气温偏低时开始出现方向盘阻尼感，卡顿，转向不灵活的现象，有重大的安全隐患，经过向特斯拉官方售后反映，确认为天气温度偏低造成的，承认转向问题的存在，但是却以不影响驾驶为由，让客户等待厂家的软件升级来解决此问题，个人认为这是极不负责任的行为，目前已知的车辆产生此故障的大概是2022年4月份至6月份的批次，并不是所有的批次都有这个故障，所以我觉得并不是软件问题，而是硬件问题，强烈要求厂家履行汽车三包法则，给车主免费更换转向系统的配件。

此外，有车主指出，从车友群里讨论的情况来看，存在转向系统卡滞问题的基本都是6月前后交付的车辆。

根据部分网友推测，该问题或是由于转向助力的皮带受到热胀冷缩的影响，导致低温状态皮带变得更紧，从而影响了转向系统阻尼。此前也有网友透露成功更换转向机，更换后便得到了解决。

“明显是配件问题，特斯拉方面却推脱用OTA解决，为什么其他月份的没问题，这说明和车机系统没有关系，强烈要求更换问题配件！” 有车主表示。

目前特斯拉方面还是没有正面回应此事，我们也将继续关注。