宝马i3“传动系统故障”频发!豪华品牌恐成新能源“杂牌车”?

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变速器故障无法修复,半个月后新车变成“二手车”

近日,“宝马i3变速器系统故障,被众多车主投诉”的消息广为流传。事情的起因是,上海一位女车主向相关记者透露,春节前在当地4S店购买的22款宝马i3 eDrive 35 L电动汽车在提车后仅半个月左右就出现了“变速器系统故障”的提示。当车主将汽车送到商店进行维修时,他被告知需要更换整个模块。当车主质疑他是否购买了有缺陷的汽车并要求退换时,经销商拒绝了,双方也陷入了僵局。


根据车主的反应,在提车的半个月里,她出差了将近一周,没有开车。然而,在提车的第一天,汽车启动后,空调自动打开。不过,当时车主认为这是系统设置的功能,所以没有回应经销商。直到后来出现“传输系统故障”的提示时,他才发现这是一个问题。经销商对车辆的检查结果是,蓄电池上方的加热器模块全部损坏,需要拆卸和更换。相关配件只能从德国总部分配。整个订单周期为20-30天。对于这个问题,经销商表示与汽车本身的质量无关,拒绝了车主的退换车要求。


这一错误绝不是例外。故障在行驶89公里时出现

据报道,北京、上海等地区的i3车主也反映,提车后不久就出现了类似问题。

深圳的张先生还购买了22款i3 eDrive 35L车型,而问题发生在一周前。问题的场面令人毛骨悚然。

据张先生介绍,他提车一周后,在高速行驶时突然失去了所有动力。同时,刹车、仪表、转向动力和车内灯也瞬间失去动力。问题发生时,汽车只行驶了89公里。汽车送去维修几天后,4S店表示原来的CCU(离合器控制模块)有故障,需要更换。这听起来就像是一股冰冷的气息,这表明了张先生当时的感受。如果发生事故,后果肯定很难想象。


类似的问题还有很多,这里就不一一列举了。然而,问题的原因与“传输系统故障”有关,性能基本上是“断电”、“无法启动”。。。解决方案还包括更换相关模块。遇到类似问题的当地车主自发组成了一个多达80人的团体。

驱动系统故障是一种现象,不能定义为产品缺陷

针对此事,宝马一名内部人员给出了回应。回应称,传动系统故障是一种现象,造成这种现象的原因各不相同。到目前为止收到的反馈也是一个不同问题的案例,不能将其定性为产品设计中的缺陷。同时,该人士还表示:“一般情况下,由于相同原因导致的车辆问题有很多。制造商将以负责任的态度主动召回。我们将本着以客户为中心的沟通原则与经销商合作。”

不过,根据目前的信息,宝马已经开始对电动汽车进行主动召回。其中:2020年9月26日至2022年12月30日期间制造的37197辆iX3电动汽车;18500辆国产i3电动汽车,生产日期为2022年4月12日至2022年12月28日;2021 11月22日至2022年10月24日制造的部分i4电动汽车,共计1985辆;2021 7月27日至2022年10月19日,共制造2929辆iX电动汽车。

召回的原因是高压电池控制单元(SME)微控制器的电压监测阈值设置不合理,软件可能判断错误,导致车辆充电意外中断或高压系统关闭。在极端情况下,会造成电力中断,存在安全隐患。


写在最后

仔细看,不难发现,上述所有问题都只是围绕着一个问题:“传动系统故障”,而传动系统作为电动汽车最重要的模块之一,如果出现问题,必然会面临严重的贬值。金钱是其次。如果行驶过程中出现故障,谁来保证车内人员的安全?作为中国最著名的豪华品牌之一,宝马在电动汽车的生产和制造方面受到批评,甚至被冠以“油改电”的称号,更多网友称其为“品牌外电车”。


在试驾和乘坐过程中,我们的合作伙伴还发现,i3车型的中控屏幕在一定时间后会过热,温度比其他品牌车型高,甚至有点热。

当出现问题时,制造商应专注于如何解决问题,而不是口头与消费者打交道,或试图利用法律。这只会不断降低其在消费者心中乃至整个汽车市场的声誉。我希望宝马能尽快提供合理的解决方案。



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标签: 保养/维修
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