日前，据海外媒体报道，由于收到12起有关2023款 特斯拉Model 3和Model Y转向系统故障的投诉，美国国家公路交通安全管理局（NHTSA）决定对2023款Model 3和Model Y展开调查，共计28万辆。

据悉，美国国家公路交通安全管理局缺陷调查办公室目前已经收到12起相关投诉，其中7起投诉表示2023款Model 3和Model Y的转向助力无法使用，从而导致驾驶者在打方向时需要使用更大的力气；另外5起投诉则表示方向盘被锁止，导致车辆无法完成转向。

有用户表示，在购买车辆30天后，向右侧打方向时会出现撞击声，屏幕会亮起警示灯，并显示错误代码；还有用户表示，他的车辆已经出现了6次方向盘随机锁止情况；目前有一位车主表示转向问题直接导致了车辆偏离行驶路线，撞上路旁的树木。不过截至目前，由于转向故障并未出现人员伤亡。

针对上述问题，美国国家公路交通安全管理局缺陷调查办公室正在对28万辆2023款Model 3和Model Y进行初步调查，如果车辆确认出现问题，将会启动召回程序。更多消息，我们将持续关注。