"宝马传动轴异响被央视315晚会点名,扒开了合资豪华品牌的品控遮羞布。很多人以为价格越贵,产品质量和售后服务就会越好,这种“贵就是好”的消费观念,似乎并不适配在如今的合资豪华品牌上。
传动轴异响这个问题其实由来已久,宝马从未正视并提出相应的解决方案,反而是一拖再拖,试图通过冷暴力的方式打消消费者的质疑声。而代金券和换零件这种粗暴无选择性的售后服务,也让不少消费者真正认识到合资豪华品牌的傲慢和自大。
态度傲慢和品控差劲的豪华品牌其实不只宝马,无论是奥迪、奔驰还是二线豪华品牌雷克萨斯,也存在很多品控问题。以前人们没得选,只能捏着鼻子认栽,可如今自主品牌起来了,有大把的高端豪华车型值得入手,这时合资豪华品牌还拿残次品来应付消费者?消费者会用实际行动证明“大人,时代变了”!"
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