我的3000公里极氪X因为漏水拆空了

作为一名极氪忠实粉丝用户,此刻我怀着十分复杂的心情写这篇文章。

我的这台 极氪X购于23年8月份,至今行驶大约3000公里左右,5月6日首次发现主驾脚垫是湿的,掀开脚垫检查地毯发现有一块区域积水严重,随后反馈给极氪售后,并于5月8日进店检查。

进店首先拆除了主驾门边饰板,发现地毯海绵已经吸满了水,车内底部也形成了明显的一滩积水。经验丰富的技师意识到问题可能没有想象中的那么简单,便开始检查副驾的漏水情况,在副驾地毯靠近中间的位置也发现了水渍,但情况好于主驾。

从发现的漏水情况来看,已不得不将主副驾座椅、灵动中岛及地毯部位拆除,此时我以为问题到这里也就差不多了。即使内心十分的煎熬,我也尽量说服自己去接受拆掉这些东西处理的事实。

由于工程量较大,拆完之后还要进行淋水测试,我就离开了4S,回家继续等待结果。到下午下班之前询问售后,被告知淋水测试之后发现后门胶条有渗漏,需订新胶条进行更换。

主驾底下严重积水,检查结果却为后门胶条漏水,因为前后排底盘中间隔着横向加强筋和电脑板区域,存在阻隔,理论上来说水很难从后部大量流向前部,我觉得逻辑上有点怪提出疑问,售后回复说是从后排地毯流向的前排地毯。

5月9日下午,我带着疑问再次到4S店查看车辆情况,想弄清楚主驾底下大量积水的具体原因。当看到车内的那一刻,我傻了,这拆的程度远远超出了我的设想,问题严重到需要将后排、乃至后备箱都彻底拆空了。

我是一个十分爱车的人,我的车保养、维修都是按照最高标准做,从来不含糊,每次停车为了躲开门杀都要选靠边的位置,然后尽可能贴着边停,任何一点小刮擦都会非常难受。当这样的我看到自己这台3000公里的新车被拆成这样的时候,我在门上呆呆地看着空空的车厢好久,震惊、不知所措、心痛、欲哭无泪…我无法形容出当时极复杂的内心感受。

最后,我到仓库查看了订的具体要更换的配件,有两个前门胶条小部件及两个后门框整圈大胶条。随后联系了极氪售后,对于一台3000公里的新车因出现严重漏水而不得不拆空内饰的情况,希望极氪针对此事给出一个合理的解决方案。

以上是我的极氪X漏水的事情经过。

本内容来自汽车之家创作者,不代表汽车之家的观点和立场。
车系: 极氪X
标签: 保养/维修
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古人云:此乃只做深度车评、死磕性能车的汽车博主~ 梦想成为赛车手^o^
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