打网约车误机,乘客可以要求司机和平台赔偿吗?

对经常坐飞机出行的群体来说,打网约车送机是再日常不过的事情了。坐飞机前,需要经过值机、托运、过安检等一系列流程,因此必须预留好一定的时间。如时间太紧张,则容易错过航班、影响出行。那么问题来了,如果乘客打网约车误机,可以同时要求司机、司机所属公司和平台赔偿吗?下面我们先来看一个案例。

事件经过

来自北京的王女士称其于2022年7月7日早上8点09分时,通过某网约车平台约车,准备去首都国际机场,路程显示时间为28分钟。网约车司机于8点17分接单,并于8点46分接上王女士,期间由于上车地点不明确,导致耽误了部分时间。最终送达王女士到机场时间为9点06分,原本9点30分起飞的航班已关闭舱门,无法登机。

随后,王女士向法院起诉,向网约车司机、营运公司、平台放方提出索赔,要求退还打车费并赔偿误工费和改签费。经过一审、二审审理,最终法院认为,在北京早高峰时段并未预留出必要的交通时间,相应的法律后果只能由其自行承担,驳回了王女士的所有诉讼请求。

飞机出行,需提前规划

在王女士提供的机票信息中,告知了需要提前2小时达到机场办理值机。首都国际机场官方指南中,也说明了起飞前45分钟关闭值机。王女士很显然没有为乘机留足充分的在途时间,存在过错行为。

那么我们大家在高峰期打车,应该考虑到堵车、步行、确认上车地点等情况并提前做好预约,和网约车司机沟通好送机时间、接送地点,就可以有效地尽量避免类似事件的发生。

由于部分航班的值机柜台有限,托运可能会出现排队的情况,如需托运行李,则更需要提前预留好足够的时间。如无托运行李,通过自助值机和手机值机,快速进入安检环节。如实在时间紧急或已催促登机,也可向机场工作人员求助,优先安检进入候机区。

律驰驾道观点

如果发生打车晚到机场并误机的情况,那么乘客是否可以将司机、司机所属公司还有平台三方都起诉进去呢?答案显然是否定的。如何起诉起诉谁,其实是大有讲究的。

1、打车的时候,如果选择专车模式,网约车平台作为承运人。

2、快车模式,网约车平台和司机作为共同承运人。

3、出租车模式,出租车公司作为承运人。

4、顺风车模式,网约车司机作为承运人。

我们上面只讨论了误机的时候哪些主体作为承运人确定诉讼主体的问题,但是实践当中的情况要复杂地多,比如还涉及到在送机的时候发生交通事故的,甚至涉及刑事责任的,那么此时的诉讼主体和法律关系又会发生变化。

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标签: 新鲜趣闻
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