【比亚迪秦LDMI提车第三天高速公路失控!】 - 提车时间:2024年7月8日。 - 问题发生:7月11日下午上户挂牌后,使用混动模式在高速公路上行驶时,发动机突然发出巨大噪音,车辆失去动力,电量显示14,转速显示负数,险些发生车祸。 1、 处理过程 - 送修:7月12日早上车辆送至4S店,技术人员表示未找到问题,将联系厂家技术人员检测。 - 备用车问题:4S店承诺两天内提供备用车,但经过多次沟通未落实。 - 厂家回复:4S店三天后通知车主,厂家技术人员测试未发现问题,车辆可以开走。但车主通过app发现车辆没有移动记录,感觉被欺骗。 - 投诉:车主拨打400厂家电话投诉,4S店再次联系车主表示进行检测。 - 检测结果:7月16日,4S店工作人员表示系统有问题,需要升级程序,备用车问题再次推脱。 2、 车主诉求 - 车辆问题至今未得到解决,工作人员存在欺骗隐瞒行为。 - 车主希望厂家能够妥善处理问题。 3、 购车信息 - 购车地址:鄂尔多斯市xxxx汽车商贸有限公司。 4、对网友质疑声明 声明一下,车主是我父亲,遇到这种事毫无办法,本人协助处理这件事,如果是恶意黑贴,不可能挂这么久,4s店也不可能接受,只是想要厂家妥善的处理,处理好了自然会删。
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车系: 秦L
标签: 保养/维修
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主要是针对目前对车的知识的一些认识,纠正车市中存在的一些不正当的传言。
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