7月22日,针对近期热议的多地宝马4S店拒不交车事件,宝马中国向记者回应:“我们已注意到相关内容,并在内部进行了初步调查,涉及的案例均是个案,且每一个案具体情况不尽相同。”
宝马中国还表示:“我们在积极与相关经销商沟通,敦促宝马授权经销商遵守《汽车销售管理办法》及相关法律法规和合同约定,维护消费者权益,保障消费者获得满意的服务体验。”
此前有报道称宝马退出价格战后,全国多地4S店出现大规模拒不交车的情况。多地消费者称车型主要集中在i3、ix3、 3系这几款车型,多数消费者是在5月底或6月定的车,7月提车时大多被要求临时加价3万。
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很显然宝马经销商这种加价销售行为,严重违反了契约精神,失去了诚信准则,你不能趁机宝马上调价格,把交了定金的订单再加价挣差价,这就是不厚道。你刚开始降价的时候,怎么没给当时下定金的订单减价呢?
宝马回应称的每个拒交付的经销商都是个案,情况各不相同。这个回答简直在欺骗消费者的智商,大规模的拒不交车,能是个案么?希望宝马中国还是赶紧给消费者一个合理的答复和解决。
价格战导致宝马经销门店亏损严重,宝马从7月起通过减少销售量来稳定价格,缓解门店的经营压力。宝马中国方面称,下半年宝马在中国市场将重点关注业务质量,支持经销商稳扎稳打。
不管你收缩战线也好,还是束之高阁也好,向后转的步伐不要太走形,不然价格上调是维护了经销商利益,但消费者会抛弃你。
我相信国产车不会上调价格,价格战不仅是当前的环境使然,更是经济规律使然,不按经济规律玩的品牌,最后无论是主动还是被动,都得离开市场。