最近帮客户淘车的时候,经我们详细复检为客户推荐了一台我们认为车况不错的 雪佛兰科鲁兹,车况是左前叶子板更换和前保险杠喷漆修复,发动机、变速箱、底盘、车身骨架都正常,没有撞击修复现象!
![](http://cjh2.autoimg.cn/chejiahaodfs/g32/M0A/6A/3E/1000x0_q100_autohomecar__ChxkPmagPzuALMS_AAC3TCUksLk369.jpg?x_image_process=text/54m556eN6L2m6Kej6K-05rW35ZOl/fontSize/13)
客户当时就委托我们付了定金,让我们第二天去办手续,可是第二天客户说他让朋友帮他查了一下车的保险,保险显示有维修记录,于是给我们发来了几张照片,说这车有事故,他不想要了。
我们对车况的把控一直以来都是最严格的,对客户也是毫不保留的全部描述,从不隐瞒或夸大。我们的原则是我们敢给客户推荐的车都是我们检测完之后,心里有把握的,没有把握的、检测不准的宁愿不成交也不会推荐,以免后期给公司带来负面影响。
从客户发来的照片来看,这台车换过左前叶子板,修复过前保险杠是正常的,但是从里面看受损情况受力力度不大,因为我们检测的时候专门查看了叶子板内骨架没有变形和修复痕迹。只是这张照片可能让客户看着不舒服,因为叶子板边缘螺丝固定处的漆面因受力都开裂了,其实这种情况完全可以拆下叶子板钣金喷漆修复就可以了,我想当时应该就是车主有商业险,所以你直接换了新的。
可能有人该问我们了,为什么我们不查询这台车的记录,我想说的是很多车的记录都不全,尤其是保险记录,保养记录大部分也都不全。不管是保养维修记录还是保险记录,记录只能做个参考,而不是盲目的信任记录,依靠记录。我们通过自己的专业技能能完成的工作,我们没必要再去找人甚至花费去查记录。
车身覆盖件有前叶子板和后叶子板,前叶子板被碰到的几率很大,叶子板太薄、结构本身经受不住外力的碰撞,很容易变形。如果是前叶子板被碰到更换或者修复对车身车结构不会有影响的,更不会影响驾驶安全,因为它只是一个覆盖件,就像车门一样,换过也无妨安全。如果后叶板或者车顶盖这样的覆盖件换过的话,就是事故车了,因为这两个覆盖件是和车身骨架一起由模具冲压成型的,如果更换是需要切割焊接的,所以大家需要区别对待!
最后为了客户体验,为了客户满意,客户不想要这车了。我们给卖家好商量,还是扣了我们一千块钱,最后还是我们自己承担了!
请问,您认为上述情况的科鲁兹属于事故车吗?