能将用户狂欢变成长达两个小时“演唱会”的，岚图汽车应该是第一例。

而且还是那种有钢琴+长笛演绎岚图特有的“中式优雅”氛围；有最热舞剧《只此青绿》的山水意境，也有民谣乐队鹿先森、华语乐坛S级唱将张靓颖献唱的用户大会，360度全景式环绕、全景式屏幕，让现场每一位观众拥有无与伦比的沉浸式的体验。不过这场由线下2800多名，全国130个分会场的14000名“岚友”共享的2024岚图用户之夜暨岚图知音上市发布会，也是岚图对用户的常规操作罢了。

自成立以来，岚图汽车相继开展穿越千里无人区、时间的朋友跨年演讲等活动，让广大用户共同见证品牌成长，成立共创委员会，开展用户形象登上纽约时报广场地标大屏，带领岚图用户近距离打卡观看武网等特色车主活动。

“没有传统的公司，只有传统的思想和传统的人。”早在2021年，岚图汽车CEO卢放就如此表态。必须承认，虽然岚图成立的时间并不长，但与其他汽车品牌相比，在品牌文化、用户生态建设方面确实有自己的独到之处。刚刚上市的纯电SUV岚图知音也是如此，其始终保持着开放的心态，接受用户的建议，最终以用越级的实力，向人们展示超越Model Y该有的模样。

这样的品牌烙印，对于岚图汽车来说，或许更为重要。毕竟对于年轻且肩负重任的国家队车企而言，相比单纯衡量销售额，更为关键的是它能否赢得用户的深深信任，以及呼应未来时代的出行需求。

用户之夜的现场反馈，证明岚图做到了，而最新公布的一系列销量数据更证明，岚图可以做得更好。

真岚友，一起走

10月13日，东莞岚图车友会秘书长沈子琴朋友圈晒出她当晚参加2024年岚图用户之夜的心得和小视频。这位国家高级茶艺师、高级中医针灸师，还是伯牙琴®品牌创始人、贵州秘河®酱酒股东，也是岚图用户画像的缩影。根植于中国文化的岚图，其用户也是一群奋进新时代的中坚力量，在国家社会发展的洪流中发光发热，这一群体看似宽泛，实则很精准。说白了，就是医生、教师、公务员、创业者、工程师等知识阶层。

例如此次发布的岚图知音的目标人群是25-35岁的实用主义年轻家庭用户，他们事业有成、关爱家庭，以求稳、全能的家庭需求为核心，就是社会的新中坚力量。

这类群体绝大多数受过高等教育，能够独立思考，不喜欢人云亦云。要打动这些用户，最好的办法不是拉流、硬广和代言这类常规操作，而是时刻倾听、真诚交流他们的想法。

归根究底，主打的就是一个“听劝”。例如此前成立的用户共创委员会，为的就是有与用户推心置腹的平台。在这里，无论是产品的设计、功能的优化，还是服务的提升，资深车主能够代表用户发声，包括卢放在内几乎所有高层及各部门负责人都有参与，用户代表对岚图的产品、战略、服务等展开讨论，所有人都认真听、认真记，写下密密麻麻的几页纸，记录下用户提出的想法。这种“听劝”的态度，不仅让产品能够及时发现并解决问题，更让用户感受到品牌的真诚和尊重。

当然，不仅仅是“被指点”，在用户需要帮助时，岚图更会及时送去温暖服务：2024年春节期间琼州海峡汽车轮渡运力告急，岚图为用户运送春节滞留海南车辆；面对新疆等偏远地区的用户，岚图开展巡回上门服务，涵盖新疆伊犁、喀什等40城，2023年全年岚图巡回服务累计里程44703公里。

岚图的用心付出，也与用户的暖心举措形成呼应：岚图山东车友会自发为自闭儿童发起募捐；湖南岚图车友会在洪水灾害面前组成车队，满载水、食物和生活用品前去救援；岚图深岚汇车友会组织退伍车友们参观深圳宝安抗日纪念馆……也正是在长此以往的双向奔赴下，有了2023年岚图用户之夜5000余名用户齐聚武汉，更有了2024年岚图用户之夜这个大party，除了史无前例的线下演唱会，还打造了可玩性十足的展示平台-Mingle区，让全国而来的用户朋友们分享生活乐趣。而且，岚图在华东5地车友会组建百人志愿团，驾驶自己的岚图车辆，在机场、火车站迎接从全国各地赶来的用户和嘉宾，共同完成与岚图品牌的相遇相知。通过一个车、一个品牌，认识一群人，共同做些事。

高山流水通曲意，站在这个角度，岚图与用户一起高度诠释了岚图的用户理念——赋能生活 收获友情。

知心之下觅“知音”

岚图汽车CEO卢放经常说一句话：用户说你行，你才是真的用户型。

作为车企一把手，卢放时常通过微博与网友互动，收集用户反馈，也是他注册微博的重要目的。对某些用户反馈他会截屏发给项目经理，使得团队可以根据建议马上策划，进行反馈。岚图汽车官方公众号也会定期出品“知·无不言| 岚图知音/梦想家答用户问”环节，及时收集、回应用户的声音。

正是将用户的意见作为研发的动力，成就了岚图一个个产品和技术里程碑。刚刚发布的知音，也是用户共创的成果。17.99万元起的售价，在大大降低购车门槛，进一步凸显了性价比优势的同时，一举超越Model Y，把纯电SUV拉入“越级年代”。

岚图汽车CEO卢放曾说，用户太需要相对独处的空间了。他在发布会上说到的：对年轻的上班族来讲，午休时间在车里排除外界干扰，听听音乐，刷刷短视频是再合适不过了。这样一个静谧的休息场所，能够轻松的为用户创造出更多的情绪价值。因为中午趴着睡觉不太雅观，不爱戴耳机的他又怕玩手机吵到别人。为了满足用户需求，岚图知音设计了可移动的悬浮式中控屏以及副驾驶前方可语音弹出的小桌板，用户不仅能够在车内享用午餐，还能够实现观影、小憩等功能，堪称私人午休室。

岚图知音基于新一代纯电平台开发而来，岚图自研的逍遥座舱，搭载高通骁龙8295P芯片，全部在岚图知音上车。通过场景编排功能，座舱可以变成“电竞房、KTV、休息舱、化妆间”。同样和Model Y相差无几的车辆尺寸，岚图知音得房率高达86.7%，排名同级第一。后排拥有10层零压舒享座椅和969mm超长后排腿部空间，让坐车能够像在家里大沙发一样逍遥“躺”。

智驾方面，岚图知音此次全系标配L2.9级智能驾驶辅助。相比于Model Y仅有的自动泊车功能，岚图知音还能实现全自动泊车、遥控泊车、循迹倒车、远程挪车四种模式，在更加狭小或复杂的环境中也能应对自如。除此之外，岚图知音可单次充电续航可达901公里，几乎可以“一车抵两Y”，应用的5C超级快充技术，仅需15分钟即可补充515公里续航，极大提高了充电效率，同时，岚图知音采用了全栈自研800V碳化硅平台，使车辆实现了高达92.5%的CLTC工况效率，在全球量产车的电驱效率中位居第一。全维豪华享受、越级的智能配置，岚图知音重新定义20万级纯电SUV标准。

当电动、智能化上车都不是问题，最显著的问题就变成：电车怎么保证一直有电？在此次用户之夜上，岚图正式发布能源解决方案——VOYAH POWER 168（1个超级APP、1千个超充站、1万根超充桩、100万以上的补能资源；6公里超级补能圈；8种能源生态场景），真正让用户做到放心买，省心开。

当前，岚图补能网络已经覆盖全国2748个区县，即使在偏远的西北、川藏地区，也拥有超过10万桩的充电资源。9月26日，岚图汽车首座智慧超充站落成，全球首个兆瓦级品牌超充桩——岚图VP1000，最快能实现每秒充电续航1.7公里，充电速度全球第一。

在发布会之前，卢放亲身自驾岚图知音，从武汉来到杭州参加用户之夜，途中其将车辆从13%充到了81.5%只用了12分钟，这个效率更比Model Y快了四倍。

以心相交，成其久远

岚图拿出了诚意，知音给出了实力，收获的，自然是市场的正反馈。据了解，上市24小时，岚图知音就已收订8126台。10月1日，岚图汽车公布了9月销量数据，再度回到了月销“万辆俱乐部”，1-9月累计交付52548辆，同比增长91%，几乎翻了一番，不仅跑赢大市，也将绝大部分新能源汽车品牌远远抛在身后。

难得的是，该成绩是在没有新品强势支撑，也没有依赖价格战的情况下完成的，显示出品牌具备扎实的市场基础和持续发展的内在动力。更值得注意的是，岚图9月平均售价高达33.6万元，足以证明消费市场对岚图品牌高端定位的认可。

以超越利润的视野制定战略，才能实现利润的正反馈，这句话用来形容岚图汽车再合适不过。

即使历经波折，但在不断复盘、总结、听劝之下，岚图总是在最后能力挽狂澜，成为高端产品布局最完整的中国新能源车企，首个采取直营模式的汽车央企，也是最快实现从本土走向全球的中国高端新能源汽车品牌。

也正因为这股登高瞭望的韧性和实力，越来越多的消费者选择岚图汽车——不仅仅被其高品质产品、贴心服务所吸引，更是对其未来发展的前瞻期待。随着岚图知音的亮相，岚图汽车月销量有望稳定在万辆以上，冲刺全年10万辆的销售目标。从另一个角度看，岚图所取得的成绩，不仅代表着东风公司在新能源领域的突破和创新，也为其他央国企冲击高端新能源汽车市场提供了一个学习借鉴经验的范本。

以技术造“知音”，用真心会知音。这才是身为国家队应有的初心，也是新实力的抹不去底色。