我在5月20日向大客户部门递交了所需材料,接着在5月21日顺利提取了车辆。到了6月19日,我的账户里到账了20000积分。之前咨询时,几位销售人员都明确告知我大客户可以享受三万积分的优惠,然而当我今天询问关于购买L6车型的积分情况时,却被告知只有两万积分。销售人员解释说这是厂家的决定,他们似乎可以随心所欲地制定规则。这种感觉真是让人不悦,仿佛被降了一等,实在是令人恼火!