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燃油车质量隐忧下,上汽大众以“质量进步奖”回应市场
车界新谈
车家号·0浏览·2025-12-06 13:59 · 北京

J.D. Power最新发布的研究报告引发行业广泛关注,数据显示燃油车在拥车1-2年内的问题数呈现连续三年攀升的态势,2025年这一数值已达到每百辆车195个,暴露出部分车企在品控管理上的疏忽与松懈,燃油车市场的品质焦虑正持续蔓延。就在这样的行业背景下,2025中国汽车质量盛典(中国汽车质量委员会主办)传来消息:上汽大众成功荣获“质量进步奖”。这一奖项的意义远超荣誉本身,不仅是对上汽大众长期以来深耕质量管理体系的肯定,更以实际行动证明了其在品质管控上的扎实实力。作为合资车企的代表,上汽大众以一贯的高标准和体系化的质量管控,展现出强大的体系韧性,为深陷品质困境的燃油车市场注入了一剂强心针。

质量是生命,体系是根基

“质量是上汽大众的生命”这句话并非口号,而是深植于企业基因中的行动准则。从上世纪桑塔纳国产化开始,上汽大众就将德系制造的精髓——严谨、可靠、安全——带入中国市场,并在此后近四十年中不断迭代其质量管理体系。如今,上汽大众已建立起覆盖研发、制造、质保全生命周期的整车功能质量评价机制,严格执行近8000条国标、大众集团标准及国际标准,确保每一款产品从设计到落地,都经得起严苛推敲。

上汽大众总经理陶海龙曾表示:“在效率和品质之间,我们始终选择后者。两年的开发周期中,极端测试、耐久验证、全路况适配等都是必经环节,安全和品质绝不妥协。”这种对长期主义的坚守,在追求“快迭代”的当下显得尤为珍贵。

朗逸家族:品质普惠的典范

如果说体系是质量的骨架,那么产品就是其血肉。 朗逸(参数|询价)家族,作为中国市场上累计销量最高的乘用车车型,已赢得650万家庭的信赖,成为国民家轿的代名词。其成功并非偶然,而是上汽大众一以贯之的高标准在市场上的自然回响。

从2008年首代车型问世,到2023年入门即高配的朗逸新锐,再到2025年全面焕新的朗逸 Pro,朗逸家族始终以扎实的产品力和可靠的品质稳居销量前列。今年1-11月,朗逸家族月均终端销售仍超2.2万辆,在燃油车市场中表现出众又稳健。更为难得的是,朗逸新锐还曾在中保研C-IASI测评中拿下燃油车史上首个“All Good”成绩,在中国汽车健康指数中也获得了全五星评价,展现出“德系品质”在安全与健康维度的全面领先。

去年春节河南“车坚强”事件中,一辆朗逸在严重追尾后仍能坚持行驶,车主用胶带简单修补后继续返乡。这一方面是车主体质的坚韧,另一方面也是朗逸车身结构安全性的真实写照。上汽大众在事后迅速响应,提供全程服务,也体现出何为“可靠的移动出行伙伴”。

朗逸 Pro:品质进阶的“技术载体”

朗逸 Pro的上市,可视为上汽大众质量观在新时代的集中体现。新车不仅在尺寸、设计、智能方面大幅升级,更在“看不见的地方”延续了德系的严谨。

例如在安全层面,朗逸 Pro采用81%高强钢车身,其中热成型钢占比达27.5%,并配备至高7安全气囊(含中央气囊),从结构到气囊实现全方位防护。在工艺上,冲压零件精度误差仅0.2mm左右,螺栓拧紧数据可追溯15年,这些细节都是品质稳定的基石。

针对近期舆论对隐藏式门把手的争议,朗逸 Pro也体现出上汽大众的“用户思维”。其门把手设计保留了完整的机械结构,即使断电也可通过机械结构展开门把手,并通过机械连接解锁,实现双重备份,有效打消用户对应急场景下打不开车门的顾虑。这种“把风险想在前头”的设计思路,正是其质量体系成熟度的体现。

在验证阶段,朗逸 Pro经历了零下40℃极寒、90℃湿热等高里程耐久极限测试,60万公里等效极地测试里程及远超特大暴雨的极限工况雨淋试验,确保产品全生命周期可靠、耐用。正如陶海龙所说:“我们理解质量、可靠性、安全这一系列专业话题,也有体系去保障它。”

在变革时代,坚守也是一种勇气

电动化、智能化转型的浪潮下,汽车行业的竞争焦点逐渐转向配置升级,部分车企在追逐短期市场热度的过程中,渐渐弱化了对长期质量的深耕。上汽大众却始终保持清醒,用一系列实践诠释着自身的品质追求:真正的竞争力,既要拥有前沿技术的加持,更要具备体系化的质量管理水平和对安全的极致坚守。

朗逸家族之所以能长期收获市场青睐,朗逸 Pro焕新上市后依旧延续成功态势,核心就在于其背后上汽大众“质量观”的深度赋能。尤其在燃油车质量普遍承压的今天,上汽大众以“质量进步奖”得主的身份,为行业点亮了一条可持续的品质之路。这条道路的核心要义,便是始终把用户安全放在首位,用严密的体系保障每一款产品的品质,用时间验证积累的市场口碑。

毕竟,真正的“国民家轿”,不应只追求销量上的领先,更要成为质量的标杆、用户安全的可靠守护者,而上汽大众与朗逸家族,正用行动践行着这一准则。



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