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“我在互联网当汽车水军……”
BusinessCars
车家号·0浏览·2025-12-22 15:57 · 上海

过去在互联网当水军的日子,小五说,往事不可追也。


水军,这词,司空见惯,也被深恶痛绝。


不仅被人人喊打,路过的狗也得朝着这些看不见摸不着的“五毛党”们吠上两口。


哦,说到狗,想到漫画家彼得·施泰纳的一则著名的漫画,漫画中有两只狗,一只坐在计算机前的一张椅子上,与坐在地板上的另一只狗说道:


“在互联网上,没人知道你是一条狗”。


水军,这个词,最早出现在2005年,发展至今已经从早期的游兵散勇,进化到如今的“无人机”作业。各行各业都有各种规模和类型的水军盘踞,汽车行业也不例外。


最开始的水军,基本就是个“五毛党”。顾名思义,兼职水军在互联网上每执行一条水军任务,所获得的报酬大多为五毛钱,所以被称之为“五毛党”。


由于任务完成只需要经过接受任务、论坛发帖、任务审核及结算,简单的三个步骤,所以“五毛党”就成为汽车水军中最常见的一股力量。



在传统燃油车时代,五毛党的主要任务,就两个。夸自家车“皮实耐造”,骂对手“小毛病多”,执行每天的灌水指标,节奏能力能让你万人拥戴,也能让你万人唾弃。


“吵来吵去”的舆论打法,以前多出现德系和日系车的竞争中。在德日大战中,当过水军的小五(化名),对“五毛党”的称呼,有点不满意,“别说那么难听,什么五毛党,水军的,都是为了吃饭,叫评论员好一点。”


评论员是干什么的?谁给钱,就喷谁的对家。


“那时候,就聚集在专门的群里,只等人来发布相关任务,接到命令便倾巢而出展开无差别攻击。”小五说,那时候是学生,比较穷,也没有那么多手机,如果手机多的话,一天甚至可以收入几百元。



“按条收费,根据赞的多少,价格也有高低。”小五说,以前最常做的生意,就是德系和日系之间的争吵,“那时候流量最大的基本属于这两个派系。”


一旦哪边出现了刹车门,断轴门这样的技术安全事件,小五说那他们就要忙得都吃不上饭,除了线上发帖开喷之外,还要积极组织线下维权活动。


“车主不去维权,那我们雇佣一些人装成车主维权,弄四五辆车,去几十个人,拉个横幅,事情就闹起来了。”


除了一天的表演费用之外,中午还管一顿盒饭。“比去横店当个群演,一天赚的钱还多,不过线下干活的时候不多。”对了,小五说那时候还有办事员帮,“印一些传单,为了维权嘛。”


不过,那时候的水军,草台班子化严重,产业化特征不明显,今天在汽车行业当水军,明天就去电影行业当水军。


“谁给钱,就跟着谁吃饭。”


后来,时代来了一个翻天覆地的大变化。互联网时代来了,社交平台多了,水军的发展就如蝗虫过境一样,不仅阵地多了,还变得有组织有规模了,已经不是简单地建账号发信息,而是变成了一个攻防有序、组织严密、产品多样、收费公开的巨大产业机器。


“大部分的车企,请网络水军就跟家常便饭一样。”小五说。水军们文案、洗稿、控评样样精通,针对不同的价位也都有相应的做法。



“以前对水军的要求不高,不会写也没关系,会喷就行。现在有些还要求会写长评。”小五觉得,进入互联网时代和新能源时代,他这种以前的老水军,虽然经验多,但技术战力跟不上时代了。


此前,一家名叫“水军十万”的专业水军网站主页上公然叫嚣着“世界万变,唯我不变。十万水军,供您调遣”的标语。水军从这个时候开始,由守转攻,变成了一些企业的常规部队。


现在的水军,大概分为三种。


攻击抹黑其他车企的水军账号,大多水平不高,擅长抹黑,营造祸水东引。评论区带节奏的账号,无脑吹,无脑黑,小五以前经常干的事。什么“4秒破百,油耗2L、公路坦克、混动世界第一、特斯拉算个屁”是他们挂在嘴边的段子。


还有一种,是会写长评,洗白用的。要求文笔流畅,用词犀利,“这一类,要求文化高一点,还要擅长在家国情怀上做文章。”



不会写?


也没太多关系。


各种AI来帮助。水军头子会先安排写手撰写三到四篇相关文案作为母稿,再把母稿喂给 AI 软件,进行一些“话术生成系统”,只要输入一些关键词,什么竞品车型的槽点,什么体验感受等等,AI自动抓取文案中的关键信息进行洗稿,就能给出一些你想要的文章。


AI水军的效率实在高效,一个AI账号的工作量顶100个真人,还能24小时无休。


“只要把关键词掌握熟练,业务能力就有了。”小五说,他在新能源兴起后,也去干了两年“新时代的水军”,主要挖掘的都是一些客户投诉、汽车自燃等等事件。


“这些都是题材”,新车刚上市,隔天就有一波“知情人士”爆料续航虚标,虽然不一定有实锤,但舆论得打出去。有名有姓的车企高管,也都是攻击的对象。


“公司的人挺多,接近百人左右吧。”小五说,当时是一个小组负责一个品牌的几款车型,每个小组都负责不同的品牌,“国内的新能源品牌叫得出名的基本都有,国外的品牌,特斯拉,大众也都有。”



这些品牌都是被攻击的重点。“三分真七分演,水军的任务,就是抓个螺丝松动都能渲染成‘底盘解体预兆’”。


“反串,也是我们的基本任务。”


今年8月6日,网上就被曝光了一个专门抹黑理想汽车的水军兼职群,里面明码标价,拍理想汽车的不规范行为视频一条8元,去车主笔记下刷恶意评论1.5元,带图评论2元。理想高管看到后,在社交媒体上调侃说:“能不能拉我进群,我有2台理想,我能一天发一千条。”


蔚来李斌曾表示,每个月黑蔚来的水军的钱3000万元-5000万元肯定有,但是谁花的钱,他真不知道,因为隔离得都很好,搞不清楚。李斌说,“水军运作复杂,背后有庞大的产业链,进攻和防守往往出自同一拨人之手,类似于电信诈骗。”


“这样的任务,很常见。不只针对理想,还有其他品牌。”


忙的时候,小五说要加班到凌晨。他们也有淡季和旺季之分,旺季,就是新能源车型上市前后的一个月,“这个时候加班是常有的事。”


有时候,小五也会接到车企自己的单子,“有些一看就是自己花钱营造舆论的。”比如,找水军故意抨击“定价过高”之类的,然后再遵从“市场”和“用户心声”,要不在正式上市的时候来个低于预售的上市价,要不就营造“听用户劝”的标签。


这种营销,不伤人伤己,也无可厚非。毕竟,能够对付水军的办法,就是动用更多的水军、

适当的公关可以维护品牌形象,但是过分的褒奖和贬低手段,就应该进行打击。


在2023年,中国汽车工业协会就联合一汽、长安、比亚迪、吉利、理想、蔚来等14家车企,发起了抵制水军的联合倡议。


但是,想靠一份倡议就解决水军问题,难度很大行。面对恶意抹黑、造谣、损害车企形象的黑水军,很多车企都设置了举报中心,而且给出的最高奖励也是越来越高。一些车企也开始更积极地借助公安机关和法律手段,打击恶意造谣的水军。


“法务部见”,开始成为一句常用词。



此前, 小米SU7(参数|询价)撞上极氪007的视频里,有个博主一口咬定小米SU7出现了电瓶没电、车门打不开,甚至紧急呼叫功能也失灵的情况。小米法务部出动了,因为证据链完备,博主后来发了个6分钟的道歉视频。


类似法务部见的事情,开始增多,小五觉得到了“金盆洗手”的时候了。是良心发现吗?他说,“当久了水军,有时候分不清善与恶的边界,也会在违法边缘踩来踩去,但是流量越高越赚钱的时候,人是很盲目的。”


他选择不继续干水军,也并非完全的良心发现,也是因为现在机器水军变多了,AI替代了很多,“没必要再冒险了,现在打击得越来越严,不如找点正事干。”



今年9月,工业和信息化部等六部门联合印发《关于开展汽车行业网络乱象专项整治行动的通知》,决定在全国范围内开展为期3个月的汽车行业网络乱象专项整治行动。本次专项整治行动将集中整治非法牟利、夸大和虚假宣传、恶意诋毁攻击等网络乱象。


看到这个整治通知的时候,小五还有点庆幸自己不干这一行当了。


12月17日,“烟台公安”微信公众号发布消息,近日,烟台公安历时四个月,打掉一个炒作新能源汽车负面信息的团伙,一举抓获12人、查扣资金百万元、关停账号8000余个。


烟台公安办案人员对平台上3000余条负面文章逐一甄别后,发现这些账号有着明显的特征:注册时间极短,大多小于30天,IP 地址分散在全国各地,试图以此来混淆视听,日均发布 15 篇以上的低质内容。



经进一步侦查,烟台公安发现团伙利用技术工具抓取“小米”“华为”“理想”等关键词,而且为了让内容看起来更加真实可信,还运用 NLP 算法,对生成的内容进行进一步的伪装,批量生产低质、雷同的“网络垃圾”,目的仅仅是为了赚取平台流量带来的收益。


“这种就是很常见的,一个时间段内只收某一家的,可能这个月是收B钱黑A,下个月可能就是收A钱黑B。”不过,被抓的这些,仍然是水军兵团的“冰山一角”。打击水军,仍然任道而重远。


直到这,小五说,他才开始真正反思“以前到底干的叫什么事?”


“丢人”。


过去在互联网当水军的日子,小五说,往事不可追也。

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