2025年12月13日,奇瑞汽车旗下 风云A9L(参数|询价)、瑞虎7PLUS等多款车型在国际汽车质量标准化协会|IAQSA®联合中国汽车推荐度研究工作组,发布的中国汽车推荐度研究SM(NPS)结果中稳居细分市场领域斩获第一。该结果犹如一面镜子,清晰地映照出奇瑞汽车旗下产品在质量以及用户口碑等方面的真实表现。

油电协同,多领域绽放光彩

说到这份榜单的含金量,其实不难理解。它覆盖了2025年全年国内热销的132款主流车型,横跨燃油与新能源两大阵营,囊括59个品牌,从用户真实反馈出发,通过净推荐值(NPS)这一全球通行的口碑衡量指标,客观呈现各品牌在市场中的实际表现。而奇瑞之所以能在如此激烈的竞争中脱颖而出,背后显然有一套行之有效的战略逻辑在支撑。其中,“油电协同”这一关键词,或许正是解开其成功密码的关键线索。

在新能源车领域,风云 A9L无疑是一颗璀璨的新星,一举斩获中大型插电混动轿车产品质量推荐第一和产品综合口碑第一的双料荣誉。这一成绩的取得并非偶然,风云A9L研发之初便采取了全球共创计划,邀请用户一起共创车型。该计划累计吸引超500万用户参与,收集意见1.8万多条。这些宝贵的意见和建议,如同源源不断的动力,成功驱动了产品的优化升级,使得风云A9L能够精准地满足用户日益多样化的需求,最终被打造成了一款用料十足、安全可靠、价值感超强的品质好车。

如果说新能源是奇瑞面向未来的重要布局,那么燃油车则是其立足当下的坚实根基。在这次推荐度研究中,奇瑞在传统动力领域的表现同样令人瞩目。瑞虎7PLUS不仅摘得“中型经济型燃油SUV”细分市场的双项第一,其兄弟车型瑞虎8PRO也在“中型燃油SUV”类别中强势登顶产品质量推荐榜首。这些成绩的背后,折射出奇瑞在内燃机技术、底盘调校、NVH控制等传统优势领域的持续精进。更重要的是,即便是在电动化加速推进的今天,奇瑞依然没有放松对燃油车品质的打磨,反而将其视为品牌信誉与用户信任的“压舱石”。

品质为基,构建先进质量管理模式

奇瑞汽车旗下车型之所以能屡获殊荣,背后有着诸多深层次的原因,其中对质量的重视程度堪称关键因素。面对汽车行业日新月异的深刻变革,奇瑞汽车始终保持着清醒的头脑,坚持长期主义的发展理念,坚定不移地实施品质领先战略。

为了实现这一战略目标,奇瑞汽车不惜投入大量的人力、物力和财力,专门构建了一套覆盖产品策划、设计开发、供应链管理、生产制造、营销服务全生命周期的体系化、数字化、全球化的质量管理闭环。这一闭环就像是一个严密的防护网,将产品从策划到销售的每一个环节都紧紧地包裹起来,以体系化能力保障产品全球品质一致性。在这个闭环中,每一个环节都有着严格的标准和流程,确保每一辆交付到消费者手中的汽车都具备卓越的品质。无论是产品的设计是否符合人体工程学原理,还是零部件的质量是否达到国际标准,亦或是生产过程中的每一个细节是否把控到位,奇瑞汽车都做到了精益求精,力求做到尽善尽美。

这种先进的质量管理模式为奇瑞汽车的产品质量提供了坚实保障。在产品开发源头,奇瑞就倾听用户声音,并将这些宝贵的意见和建议系统性地纳入到研发、设计与品牌建设的全流程之中。与此同时,在原材料的选择、生产工艺的把控、零部件的检测以及整车的性能测试,奇瑞汽车的每一个环节都严格遵循高标准、严要求。正是这种对品质的执着追求,使得奇瑞汽车的产品在市场上脱颖而出,赢得了海内外权威机构的广泛认可。

值得一提的是,这种对品质的执着,早已转化为实实在在的行业认可。2023-2025年这段时间,对于奇瑞汽车来说,是一段充满挑战与机遇的征程,也是一段在汽车品质的赛道上一路狂奔的辉煌历程。在这三年里,奇瑞汽车凭借着对产品质量近乎苛刻的追求以及对用户体验细致入微的关注,连续三年在J.D.Power中国新车质量研究(IQS)中蝉联自主品牌第一名。这一成绩的取得,不仅是对奇瑞汽车产品质量的高度肯定,也是奇瑞汽车多年来坚持品质领先战略的丰硕成果。而奇瑞的辉煌成就远不止于此,后期还接连斩获了中国汽车产品魅力指数研究(APEAL)自主品牌冠军、2024-2025年包揽中国销售服务满意度研究(SSI)等一系列殊荣。这些荣誉就像是一颗颗璀璨的明珠,镶嵌在奇瑞汽车的发展历程中,见证了奇瑞汽车的成长和进步。

创新是企业发展的动力源泉,只有不断创新,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。而奇瑞汽车近些年来一直坚持在品质领先战略的引领下,以创新为驱动,不断提升产品品质和服务水平,为全球用户创造更多价值。在本次中国汽车推荐度研究SM(NPS)中多款车型斩获细分市场领域第一,是对其产品质量和品牌实力的高度肯定。