赏秋游即将收官,冰雪游热潮接踵而至。随着双旦、跨年、寒假、春节接档而至,冬日出行集结号再度吹响,玩雪、避寒、泡温泉成国人“冬游三件套”。途牛《2025-2026冬季旅游趋势预测》报告显示,南方游客70%北上追雪,北方家庭则偏爱南下避寒微度假,元旦跨年超五成选择就近狂欢,寒假出境海岛游已提前火热预订。在出行方式的选择上,“高铁/飞机+落地自驾”以其高度自主性、灵活性及保证最佳旅游体验感而备受青睐。由此,冬季出行的车辆保障也成为众多热衷自驾游群体的重大隐忧。
作为国内领先的互联网汽车托运服务平台,车拖车App每年都会面向大众提供各种冬季汽车托运、道路救援及应急保障等专项服务和出行指南,今年特别推出“冰雪季护航特惠”专项活动,聚焦自驾游长途代驾、私家车跨区域托运、异地租车还车、异地购车跨省交付、紧急拖车救援等诸多个性化场景下的运车需求,并开展抽奖、限时直降、组团拼单立减、推荐有礼等优惠活动,旨在让新老客户享在受专业汽车托运服务的同时,还能轻松感受旅途的惬意和省钱的乐趣。
以“AI预判+物理防护”双重保障 全方位护航冬季出行
车拖车APP冬季汽车托运专项保障是通过AI智能预判与物理防护双措并举,从细节入手全面扫除盲区。一方面,车拖车APP通过车拖车AI大模型与LSTM时间序列预测技术,基于车辆运输需求数据、实时天气、路况情况等信息,智能规划最优路线,优先避开冰雪灾害、交通事故、堵车高发路段,热门线路优先调度,从技术角度确保运力充足及行车安全。另一方面,车拖车APP对70万+认证司机开展冬季安全驾驶专项培训,承运车辆配备防冻防滑装备,并在装卸车、车辆固定、验车交付等关键环节实行冬季运车的操作要求和服务规范,从物理角度做好车辆安全保障。此外,车拖车APP强制大板托运每单必购货运险,高价值车辆支持追加投保,并配有专属客服24小时跟进,进一步预防车辆运输过程中的潜在风险。
以个性化需求为锚点 探索服务标准化发展
车拖车APP以“商运+旅运+救援”为服务核心,不断完善服务细节、拓展服务边界,发展至今,其服务能力几乎涵盖所有类型的汽车托运及中小型机械设备运输。①针对商品车/私家车运输,车拖车APP可提供「大板拼车」与「小板快运」两种方案,以适配不同预算、时效、安全保障要求的运车需求:「大板拼车」多为开放式笼车拼运,性价比高但时效性一般,比较适合私家车跨省搬家、新车/二手车批量转运等时效性要求不高的常规车辆运输;「小板快运」则以单台专车直达,全程精密防护且时效更快,更适合超跑、古董车等高价车辆运输或展车、试驾车等特殊车辆紧急调运。②针对旅行运输,车拖车APP提供定制化汽车托运服务,也就是点对点专属定制运车方案——长途代驾与取送车服务,即由专职持证司机按照客户要求从指定地点驾驶指定车辆送到指定目的地,客户只需按既定方式或在商定地点完成验车即可,适合长途自驾返程代驾、租车异地还车等个性化需求。③针对道路救援,车拖车APP通过整合社会各界救援力量,为用户提供全年无休、秒级响应的专业紧急救援服务。无论是常规拖车救援、搭电抢修,还是特殊地形、特殊天气下紧急车辆脱困,都能通过车拖车APP一键呼叫附近救援车辆快速获得救助,燃油车、新能源车、房车、摩托车等全车型适配。
以“互联网+汽车物流”模式创新 引领行业数字化变革
车拖车APP是业内较早开始探索“互联网+汽车物流”模式的专业汽车托运服务商,也是切实将用户诉求付诸实践的行业领航者。成立之初,车拖车APP就着力将线下找车、人工调度、模糊收费、盲眼物流等传统汽车物流服务中备受诟病的诸多环节,以技术手段进行数字化革新并落地:①自研智能调度平台和服务管理系统;②打通消费需求端和服务提供端;③实现“线上下单-AI调度-线下承运-订 单跟进-全程保障-验车交付”全流程平台化管理,让参与其中的各方都能在服务透明、信息透明、费用透明、责权透明的基本前提下有序、精准、高效地推进各环节服务,并最终形成规范化、品质化、智能化的良性服务生态,进而促进整个行业的数字化转型。
这个冬季,车拖车APP愿以科技之力守护每一程托付,以专业之心兑现“让汽车托运像发快递一样简单”的品牌承诺。作为国内较早推动“汽车托运快递化、救援实时化、服务标准化”的数字汽车物流企业,车拖车APP将不断以持续迭代的智能调度系统、遍布全国的网状运力及专业精细的服务体系为基础,引领行业走向更智能、更透明、更可靠的汽车托运服务新范式。
