近日,特斯拉(上海)有限公司与张某周之间的名誉权纠纷案件有了新进展。根据企查查平台显示的信息,张某周已被法院采取限制高消费措施,申请方为特斯拉(上海)有限公司。案件相关流程表明,今年8月,张某周已被执行约17.23万元款项。这一系列法律动作,标志着这起持续近三年的纠纷仍在司法程序中推进。
事件需回溯至2021年4月19日,当天,在上海国际车展的特斯拉展区内,来自河南安阳的张某周身穿印有“刹车失灵”字样的白色T恤,登上展台并站上一辆特斯拉展车的车顶。她在现场反复呼喊“特斯拉刹车失灵”,这一画面经网络传播后,迅速成为舆论焦点。这起公开维权的背景,源于同年2月发生的一起交通事故。据张某周方面陈述,其父亲当时驾驶一辆进口版Model 3车辆发生事故,张某周及其家人认为车辆存在“刹车失灵”问题。在与特斯拉方面进行数月沟通未达成一致后,遂发生了车展现场的维权行为。
面对张某周的公开指控,特斯拉方面采取了法律手段回应,2021年9月,特斯拉(上海)有限公司以侵犯名誉权为由,将张某周诉至法院,并提出500万元的赔偿请求。特斯拉方面在当时发布的声明中称,始终愿意协助客户解决问题,但对于“不合理的诉求”及“对品牌形象的蓄意破坏”,将依法维护自身权益。而张某周及其代理人也多次通过社交媒体等渠道发声,强调自身维权行为的正当性,并表示将对事故原因继续寻求鉴定。
此次法院对张某周采取限制高消费措施,是名誉权纠纷案件执行阶段的一个环节,限制高消费令通常意味着被执行人在履行法律文书确定的义务前,不得实施乘坐飞机、高铁,在星级酒店消费,购买不动产等行为。这一措施的出台,往往表明案件已进入强制执行阶段。从案件流程时间点看,今年8月的执行行动与此次限消令的发布,显示出该案在法律层面正依照程序逐步推进。
围绕该事件的争议,远不止于法庭之内。自2021年车展事件以来,关于智能电动汽车行车数据归属、检测鉴定标准、消费者维权方式与企业商誉保护边界等议题,引发了多方面的讨论。有观点指出,此类事件暴露出在新技术产品背景下,消费者与企业在产品责任认定过程中面临的共同挑战。一方面,消费者在遭遇产品疑似缺陷时,寻求有效、权威的第三方鉴定途径仍存在现实困难;另一方面,企业在应对公开指控时,如何在法律框架内平衡危机沟通与品牌保护,也成为新的课题。
