2026年新年伊始,一汽-大众正式揭晓2025年度经营成绩单:全年累计售出整车158.7065万辆(含进口车型),成功卫冕合资车企销量冠军与燃油车销量冠军双荣誉。在燃油车市场竞争白热化的背景下,品牌市场份额逆势增长0.9个百分点,创下历史最高纪录。作为企业发展的核心支柱,大众品牌全年交付量达90.2066万辆,燃油车市场份额同比提升0.6个百分点,稳稳扎根国内燃油车市场第一阵营,为一汽-大众的"突破之年"画上了圆满的句号。
秉持"油电混共进全智"战略,大众品牌在2025年持续深耕燃油车市场,主力车型矩阵多点开花,构筑起坚实的市场竞争力。轿车领域,"A+级轿车标杆" 速腾(参数|询价)家族全年销量达25.1918万辆,稳居该细分市场榜首;9月焕新上市的全新一代速腾L,凭借"德、智、体、美"全方位升级的产品力,上市首月便带动家族销量环比暴涨86%,助力品牌在该细分市场的份额再创新高,延续了"国民家轿"的传奇。中高级轿车领域,迈腾家族表现抢眼,全年销量21.5861辆,同比大幅增长21.2%,迈腾3000万辆甄选款与2026款迈腾协同发力,以领先智能配置与纯正德系基因领跑市场。A级两厢车经典车型高尔夫,全年售出3.5269万辆,依托数字化升级与纯粹驾趣,成功捍卫细分市场冠军地位,成为年轻消费者的首选座驾。
SUV阵营同样表现强劲,高端中型SUV探岳家族全年销量18.7142万辆,同比增长9.8%,全新探岳L的重磅上市为家族注入新动能,其搭载的领先智能科技与升级动力总成,进一步巩固了在高端中型燃油SUV市场的优势地位。此外,全面焕新的6座/7座家庭旗舰SUV全新揽境,与硬核大五座揽巡组成旗舰SUV家族,精准满足中国家庭用户多元化、高品质的出行需求,推动大众品牌高端车型销量占比稳步提升。
卓越的市场表现背后,是大众品牌对燃油车技术升级与智能化突破的持续投入。为满足燃油车用户对驾驶辅助功能的迫切需求,一汽-大众结合中国国情与路况,联合卓驭科技打造IQ. Pilot增强驾驶辅助系统,以"实用、好用、敢用"的核心优势,树立了燃油车驾驶辅助的行业新标杆。2025年,全新探岳L、全新揽境、全新一代速腾L及迈腾2026款等焕新车型,在设计、空间、动力与智能化维度全面升级,均搭载了IQ. Pilot增强驾驶辅助系统,可覆盖全国95%的城市路况与100%的高速场景。大众品牌率先在燃油车领域构建起完善的智能化产品矩阵,从A级到B级、从轿车到SUV,让更多燃油车用户享受到安心、舒适、高效的智慧出行体验。11月,一汽-大众携4款主力车型完成"全球首次燃油车高速NOA 24小时耐力挑战",跨越1860公里的极限实测,充分印证了IQ. Pilot系统的实用性、可靠性与耐久性,彰显了品牌与新势力车企比肩的驾驶辅助技术实力,确立了"燃油驾驶辅助看大众"的领先地位,推动传统汽车产业转型迈入燃油新时代。
秉持"以客户为中心的长期主义和利他主义"理念,大众品牌在2025年持续优化客户服务与体验。服务层面,"匠·心服务"品牌全面焕新升级,构建覆盖全生命周期的价值服务体系,进一步巩固行业服务标杆地位。品牌率先推出全系燃油SUV"双终身质保"政策,让每一位燃油SUV用户都能享受终身无忧的用车服务,将"省心、放心、舒心"的承诺转化为可感知的价值体验,以绝对的品质自信重新定义合资品牌服务标准。客户体验层面,推出"大众老友记"客户品牌,打造"老友欢聚、老友关爱、老友共创、老友服务、老友升值"五大核心权益板块,覆盖购车、用车到社群互动的全旅程,让每一次品牌与用户的互动都充满温度与价值。同时设立"客户关爱基金",对见义勇为等突出事迹车主予以表彰与关爱,实现品牌与用户从"交易连接"到"情感共鸣"的升维。在一汽-大众第3000万辆整车下线的里程碑时刻,品牌推出"新车免费开一年"等感恩回馈活动,将对用户的诚挚谢意落到实处。此外,大众品牌积极拓展生态边界,与中国国际航空达成战略级合作,通过一汽-大众APP实现积分与国航里程互联互通,无缝衔接汽车生活与航空出行,开创"地空联动"跨界合作新范式,为用户拓展更广阔的价值空间。
2025年,大众品牌聚焦"全域触达",推动营销与渠道双向升级。组织与流程变革方面,以"客户为中心,以商品为主线",加速营销体系从"稳态"向"敏态"转型,依托"AI数字化+全员营销",构建起以品牌提振与客流增长为核心的敏捷高效的市场传播与客流运营体系。通过重构"前台-中台-后台"三段式作战架构,打造高效协同的统一作战体系,确保品牌在各阶段目标一致、声音一致、行动一致,最大化释放品牌合力。创新推出的"双链路运营"模式,以数字化手段打破公域与私域壁垒,实现对客户需求的毫秒级响应与高价值转化。渠道建设方面,品牌深入实施"百店千家"计划,创新推出卫星店、轻量化展厅等灵活形态,构建以4S店为枢纽、多点下沉的立体化网络格局。2025年,大众品牌完成百余家新经销商集中授权,渠道总体规模突破1000家,实现百强县100%覆盖,大幅提升了对区域市场尤其是三四线城市的覆盖密度与服务效率,让高品质服务触手可及。
2025年,一汽-大众大众品牌凭借持续升级的产品实力与精益求精的服务体验,重塑了燃油车的时代价值,彰显了强大的体系韧性与品牌实力。2026年,品牌将继续践行"油电混共进全智"战略,加速向智能化、电动化转型升级,在新时代竞争格局中稳中求进、高质量发展,以更具竞争力的产品矩阵、更完善的服务体系、更创新的营销模式,为广大用户带来更高品质的出行体验。
