不知大家是否有这样的感受:媒体是过去20多年来最悲催的职业。从报纸、门户、移动互联网,再到B站、小红书、抖音等,媒体这个职业平均3~5年就被“淘汰”一次。这并非因为从业者能力不足,而是传播介质的每一次变革,都带来了整个传播形态的颠覆性改变。
过去20年,说直白点,就是内容被流量摁在地上反复摩擦——我们每天琢磨算法偏好,凑热点话题,算投流数据,把大量精力耗在“怎么让内容被看见”,却慢慢忘了“内容本身该有什么价值”。
从2026年开始,内容工作者终于有望穿透层层迷雾,迎来新的发展曙光。过去一年,AI技术正在蚕食传统流量APP,以豆包、DeepSeek为代表的语言大模型,直接打破抖音、视频号这些封闭的流量池。
过去,流量是“池子里的水”,攥在平台手里,我们得花钱买、拼命抢;未来,流量是“空气中的水分子”,飘忽不定,即用即走。用户不用再刷短视频看车评,或翻社群找攻略,他们只需戴上AI眼镜,即可一键获取新车的详细配置与虚拟试驾体验;想问车型对比、保养知识,喊一声大模型,答案秒出,用完就走。没有沉淀的流量,只有即时的需求,流量时代结束了,价值时代来临了。
在过去的几年中,算法推荐机制使得每一位消费者都陷入了信息茧房,即便是优质的内容,触达的人群范围也极为有限。那些动辄数百万、上千万的播放量,很大程度上是通过投流堆砌出的虚假繁荣。
我们为了迎合流量而调整内容策略,为了迁就算法而改变创作方向。企业高管被迫转型为网红,销售人员疲于奔命于社群运营,即便是新车发布会的焦点,也常常被那些“专业夸车”的车主所占据。我们似乎已经忘记,消费者购买的是产品本身,而非“情绪服务”;汽车制造商也不应被异化为“流量运营公司”。
过去一年,好几家车企的高管都在私下抱怨,每天都要花很多时间去回复用户千奇百怪的质问。因为众口难调,连做什么样的品牌活动,请什么样的代言人都被狂喷,搞得他们身心疲惫,不胜其烦。
正如一家新势力品牌的销售代表调侃的,“直营店里的工作非常充实,就是没时间卖车”。
一家车企的销售领导反思道,车企和用户的关系其实就像物业和住户的关系,每一家物业都会搞各种各样的活动,今天搞个跳蚤市场,明天再帮你磨个刀,但大多数住户在意的只是下水道堵了,停电停水了,物业能不能及时响应。
一位用户的抱怨颇具代表性:“我只是买了你一台车,不是让你认个干爹,不要天天拿什么伴手礼,或是一顿破饭要我参加这参加那,我看不上,求求你,别烦我了。”
车企的用户口碑不是运营出来的,那些花费大量人力物力搞出来的所谓KOC传播内容,只是为车企领导们量身定做的信息茧房。或许你顶礼膜拜的“核心用户”,只是一些群众演员。
热爱需要表达,但表达过了就是表演。表演是一种专业的技能,这对那些埋头造好车的企业,和对那些愿意真金白银购车的用户是一种亵渎。2025年部分品牌营销反噬的案例,已经敲响警钟:靠创始人IP和流量造势,没有产品硬实力兜底,终究是空中楼阁,信任崩塌只在一瞬间。
流量时代的结束,是“讨好式营销”的破产。价值时代的来临,是“平等关系”的回归。AI干掉的不只是APP,更是“流量绑架”的畸形关系。消费者要的从来不是“被讨好”,而是“被尊重”。2026年,AI打破流量壁垒,大模型撕碎算法逻辑,汽车人要和消费者站在同一水平线,造好车,做好内容。
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