近日,汽车门网发布2026年1月SUV投诉指数排行。数据显示,汽车门网SUV车型的整体投诉指数为6464.55,环比下降16.76%。由于部分2025年12月上榜车型投诉指数下降并跌出榜单,因此2026年1月SUV车型整体投诉指数出现明显下滑。从2026年1月投诉指数排行来看,位列榜单前三的车型均为合资品牌车型。此外,长安汽车旗下三款车型上榜,比亚迪旗下两款车型上榜。其中, 长安启源Q05经典(参数|询价)投诉指数飙升近19倍,成为榜单中投诉指数上涨幅度最大的车型,位列榜单第四。升级后电机功率下降是该车型上榜的主要原因。
第一名:探岳 投诉指数:248.7
典型故障:变速箱电脑板故障、轮胎开裂
汽车质量投诉点评:2026年1月,探岳的投诉指数为248.7,环比小幅下滑5.9%。变速箱电脑板故障和轮胎开裂是探岳上榜的主要原因。其中,2019款探岳是变速箱电脑板故障问题频发的主要车款。许多探岳车主投诉称,由于质量问题,探岳的变速箱机电单元故障,导致变速箱处于紧急运行模式。部分探岳车主反馈,4S店对此问题拒绝赔偿。此外,2024款探岳是出现轮胎开裂问题的主要车款。大量探岳车主投诉称,探岳原厂的韩泰轮胎开裂严重,车主希望厂家尽快处理。
第二名:本田CR-V 投诉指数:195.6
典型故障:召回后转向异响、大灯灯罩开裂
汽车质量投诉点评:2026年1月,本田CR-V的投诉指数环比下降8.1%,为195.6。本田CR-V的典型投诉问题为召回后转向异响和大灯灯罩开裂。2025年2月,由于转向机内部蜗杆弹簧预压力设置过高,存在安全隐患,东风本田官方召回部分本田CR-V车型,并将为召回范围内的车辆免费更换改善后的转向机内部弹簧。但部分本田CR-V车主投诉称,厂家召回并更换转向机弹簧后,车辆出现异响问题。部分本田CR-V车主反馈,4S店与厂家对此问题不予处理。此外,部分2023款本田CR-V车主忍受着大灯灯罩开裂问题。
第三名:皓影 投诉指数:150.9
典型故障:遮阳帘卡扣开裂、召回后转向异响
汽车质量投诉点评:2026年1月,皓影的投诉指数为150.9,环比上涨近五成。遮阳帘卡扣开裂和召回后转向异响是困扰皓影车主的主要问题。其中,遮阳帘卡扣开裂问题的投诉指数为44.55,占皓影整体投诉指数的近三成。2021款皓影是发生该问题的主要车款,部分2020款皓影也出现了该问题。此外,部分皓影车主投诉称,车辆召回后出现转向异响问题,售后对于该问题不予处理。
第四名:长安启源Q05经典 投诉指数:146.1
典型故障:升级后电机功率下降
汽车质量投诉点评:2026年1月,长安启源Q05经典的投诉指数环比暴涨近19倍,成为2026年1月SUV投诉指数排行中上涨幅度最大的车型。升级后电机功率下降是该车型投诉指数大幅上涨的主要原因。该问题的投诉指数高达117,占长安启源Q05经典整体投诉指数的80.08%。2023款至2025款长安启源Q05经典是出现该问题的主要车款。长安启源Q05经典车主反馈,车辆在OTA升级后,厂家锁定功率,导致车辆的动力明显减弱、能耗变高,影响正常驾驶。
第五名:长安UNI-T 投诉指数:137.1
典型故障:中控屏失灵、车机卡顿不升级
汽车质量投诉点评:2026年1月,长安UNI-T的投诉指数为137.1,环比基本持平。中控屏失灵和车机卡顿不升级是长安UNI-T遭到投诉的主要问题。一位长安UNI-T车主投诉称,正常驾驶车辆时,车机屏幕经常自动重启,倒车影像也无法显示。该名车主反馈,售后对此问题态度敷衍,不予解决。此外,部分长安UNI-T车主反馈,车辆的车机系统长期未升级,存在卡顿现象。
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