作为深耕中国市场的汽车品牌，福特中国始终将车主安全与服务体验放在首位，依托完善的售后服务体系与专业能力，以“福野守护计划”为核心载体，将售后保障从常规维保延伸至防灾减灾、户外救援等全场景，联动多方力量构建全方位出行安全防护网，践行“Built to Protect”的守护责任，彰显福特中国售后的专业素养与公益担当。

福特中国售后立足中国车主需求，将售后服务与公益救援深度融合，通过“福野守护计划”在全国范围内开展常态化防灾减灾培训，让售后服务走出门店，走进车主与社区。2025年，该计划已在上海、南京、合肥、广州、深圳等15个城市落地，福特中国售后联动多支民间救援队，走进总部、研发中心、各地经销商门店及户外活动基地，开展了25场专项培训。

依托福特全球同步推行的QualityCare售后服务标准，结合中国车主出行场景特点，福特中国售后打造了“急救基础技能+地区常见灾害应对+车辆救援脱困”的特色课程体系，采用场景化教学模式，覆盖居家安全、城市出行、户外越野等多类需求。得益于福特售后团队的专业指导与标准化教学，每一位参与者都能系统掌握实用安全技能，从“越野玩家”稳步进阶为“安全专家”，实现个人安全能力与应急处置水平的双重提升。

为进一步扩大守护覆盖面，福特中国联合经销商、车主、救援队等多方力量，在中国灾害防御协会的指导下成立“福野守护联盟”，将经销商售后网络转化为公益救援的重要支撑。2025年，联盟已吸纳300余名经过专业培训的“福野守护者”，福特中国售后联动经销商成立10个“公益救援补给站”，促成6家经销商与救援队签署合作备忘录，将售后门店的专业设备、技术人员与救援服务相结合，为救援行动提供坚实保障。

从京津冀“23·7”暴雨洪涝灾害救援，到青海雪域高原的防灾帮扶，福特中国依托经销商服务网络与专业能力，推动“福野守护者”们驾驶 福特烈马(参数|询价)、游骑侠等车型，活跃在防灾减灾救灾第一线。未来，福特中国将持续深化售后服务内涵，整合全球优势资源，依托完善的售后网络与专业的服务能力，持续丰富“福野守护计划”内容，为车主提供更全面、更专业的全场景安全保障。