铁路部门推出高铁宠物托运“爱宠行”服务，设携宠出行、爱宠单独行两种模式，办理站点扩至121座高铁站、服务列车达228趟。服务适用家庭驯养、健康、单只体重不超15千克、肩高不超40厘米、身长不超52厘米的猫犬。携宠出行可通过12306预约同车托运，每名旅客最多同车托运2只；爱宠单独行通过中铁快运小程序预约，单趟最多托运1只，均需按规定办理检疫与托运手续。服务实行隔离运输、人宠分开，宠物运输箱全面升级，具备空气循环、温湿度监测、智能加水、夜视监控等功能，全程存放于快运柜，工作人员闭环监护、运输后及时消毒。收费按里程梯次计价，携宠出行有浮动优惠，单独行按标准价，均赠2000元基础保险，此前试行已安全托运宠物超1.5万只。