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特斯拉连续四年获标普全球汽车用户忠诚度大奖,车主复购意愿增长
PChome车科技
车家号·0浏览·2026-05-06 18:08 · 北京

PChome 5月6日消息,特斯拉连续第四年斩获标普全球汽车颁发的整体品牌用户忠诚度大奖,再度印证特斯拉车主的高复购意愿。

最新数据显示,61.1%的特斯拉车主在换购时仍会选择特斯拉,远超52.7%的行业平均水平。从细分车型来看,Model 3车主的复购或增购意愿高达72.8%,Model S为59.9%,显著领先行业平均的51%。这一高忠诚度源于产品的硬实力表现及用户对于特斯拉的信任度,其包括领先的三电技术、五星安全车身设计以及通过OTA持续升级的智能化体验。

此外,特斯拉的老车主推荐意愿也极为突出,市场研究机构调研显示,超过70%的特斯拉车主愿意向亲友推荐该品牌。其引荐计划还提供积分奖励与抽奖激励,进一步强化用户参与和复购动力。

此前,特斯拉自2022年起便蝉联该类奖项,至今已连续六年拿下最高新客抢占率奖,意味着其从其他品牌吸引消费者的能力,没有任何竞争对手能够企及。在经历连续数个季度下滑后,在去年第四季度特斯拉在美国电动汽车市场的份额回升至59%。

特斯拉车主愿意持续回购,很大程度归功于充电体验与便捷性。且特斯拉全球超级充电桩数量已超6.5万个,仍是全球规模最大、稳定性最强的快充网络。

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