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60万元林肯飞行家频现机盖异常弹开 车主与4S店各执一词
猫头鹰车志
车家号·0浏览·2026-05-08 18:09 · 北京

猫头鹰车志(ID:owlauto)讯,据红星新闻报道,北京车主赵先生在2020年8月花费约60万元购买的林肯飞行家,购车仅几个月就出现前机盖行驶中异常弹开、车辆报警的问题,这一困扰已持续长达五年多。

赵先生称,该车采用两道锁结构,不存在人为误操作打开机盖的可能。但在这五年多里,他反复前往4S店维修数十次,更换了机盖、机盖锁、拉线、水箱框架等前部全套部件,厂家工程师也多次上门调试,甚至定制专用锁具,可故障始终未能根除。

今年3月,赵先生驾车行驶中机盖再次突然报警弹开,受惊吓分神后为避让电动车发生剐蹭,随后撞上电线杆,造成车辆大灯和后视镜损坏。事故发生后,他将车送至涉事4S店,拒绝在机盖问题解决前维修事故损伤,并提出彻底修好、退车或换车的诉求。

然而,赵先生多次拨打林肯厂家400电话均未获回复,目前其已向北京、上海12345及相关投诉平台反映情况,并保留了故障照片、事故凭证、维修记录和全程通话录音。

5月4日,涉事4S店工作人员回应称,门店多次试车均未复现行驶中机盖自动开启的故障,但出于客户关怀,仍为车辆更换了前部全套配件。对于3月的事故,4S店出示后台监测数据称,车辆先发生事故,之后挂入P挡、打开左前门,最后机盖才开启,并非机盖先打开引发事故,与车主描述不一致,因此无法满足车主退车、换车及保证彻底修好的诉求。

目前,该车辆仍停放在涉事4S店内,双方尚未达成一致,后续发展将会如何,还需继续关注。

本内容来自汽车之家创作者,不代表汽车之家的观点和立场。
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