评论第500条(包括我本人的评论),会得到一枚佘克尔山银币一枚(不是中间的),正面为佘克尔山验证字样的徽章配以全新G,背面为奔驰G级Logo,我会和你联系,并取得联系方式包邮,如果48小时还联系不上我会依次往后选取下一个留言者。
“要知道,对于我本人来说,如果两个人死了,那么我的时代也就终结了:一个是阿诺德,一个是乔丹。
要知道,对于奔驰来说,如果两个人死了,那么“火柴盒”大G的时代也就终结了:一个是阿诺德,一个是Holtorf先生。”
当Hanny Williams的《Terminator Theme》(《终结者》主题曲)在大G中国上市盛典间歇响起的时候,我太激动了,跟旁边的G友说:“我靠,阿诺德来了?!”,然而当大门打开的时候,当然没有。
阿诺德施瓦辛格最近的日子并不是太好过,由于心脏的问题,已经耽误了很多的公开活动,光奔驰的活动就错过了好几场了。在今年1月前后的底特律车展参加奔驰G级的首次全球亮相活动后,就再也没有参加其他的各种活动,在2018年3月左右接受了一次大的心瓣导管更换手术,但在更换过程中出现了多种并发症,所以医生被迫对他进行了紧急开心脏手术。在术后病情能够得以稳定,但修养康复算是一个任重道远的任务了。在我心目中,阿诺德最经典的台词并不是他在《终结中》中的:I will be back!而是在《铁血战士》(Predator)中的:Who are you!
众所周知,当第一代Puch出来的时候,阿诺德就为这辆“火柴盒”外观的越野车代言了。作为奥地利格拉茨出生的阿诺德,和G级越野车出生在一个地方。阿诺德一生中,对G的忠爱完全可以排除广告代言费的诱惑,最重要的就是这种“逃不掉,躲不了”的关联度,最后阿诺德就是G,G就是阿诺德。
第二个具有广泛传播意义的“火柴盒”G车主就是:Gunther Holtorf。根据德国人习惯的说法,奔驰总裁蔡澈也曾经在发布会说过:一公里的越野路面相当于八公里的铺装路面,所以其实Holtorf先生到目前为止走了一共300万公里的里程,这个数字对于所有G车主都是很有意义的。然而81岁的Holtorf先生现在能够进行远程自驾游的可能性也微乎其微了。
要知道,对于我本人来说,如果两个人死了,那么我的时代也就终结了:一个是阿诺德,一个是乔丹。
要知道,对于奔驰来说,如果两个人死了,那么“火柴盒”大G的时代也就终结了:一个是阿诺德,一个是Holtorf先生。
当然,作为百年老店的奔驰当然深谙其中利害,也在N年前就开始了大G更新换代的准备:年轻化、时尚化、多元化。作为一个品牌,这无可厚非,品牌想给产品改变一个什么属性都是轻而易举的;对于品牌下的产品更是如此,只要品牌原意,产品就可以销声匿迹。
从近几年奔驰品牌的哲学来讲,他们秉持的The Best or Nothing(心所向驰以恒,但这个我先挖个坑,以后填,吐槽一下奔驰英文slogan的中文翻译)的品牌口号已经很好的融入了整个产品线、研发、市场、销售、售后等整个产业链各个环节。
奔驰G级越野车不会消失,在Premium SUV Segment(豪华SUV市场)中,奔驰需要这样的一个棋子去和其他品牌竞品形成对抗,如果只用GLE、GLS是远远不够的,因为兰博基尼、劳斯莱斯、宾利等品牌也已经向这部分市场伸出触角,虽然宾利添越现在由最初的400多万,降到现在的250-300多万,也说明了这个细分市场竞争是非常激烈的。
那么如果奔驰G级继续存在下去的话,需要的是创新与妥协。而这次中国上市盛典的G500和G63,是和5年前上市的路虎揽胜大改款的一次迟来的正面较量。2013年路虎揽胜大改款和2018年奔驰G的大改款可谓是异曲同工,所谓的舒适性、操控性、电子系统等,才在一个水平之上。那么为什么晚了五年才迟迟到来:好饭不怕晚。
比五年前更早的时候,奔驰G的研发就有两个声音:保守还是创新。在那场不间断的战争中,保守略微占据了上风:在后来的2013款产品当中,不难看出保留的比创新的要多很多。
但2018款大G就不一样了,在这次的斗争中,显然创新占了上风。整个产品除了三把锁、开关门声音没有改变以外,其他都变了:外形变得略显圆润,前桥改为双叉臂,两侧的进气口消失,材料的应用,对于隔音的处理,驾乘空间的升级,整体的舒适性,电子系统等等,只要你叫得上名字的东西,都改变了!
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时间回到2018年8月8日,从北京出发由于暴雨影响,飞机在机场停留了5个小时,其中还因为停驻太久去加油一次。最终经过9个小时,还是抵达了敦煌。
参加这次盛典的200名嘉宾来到了现场,从外面看,整体造型像是一个沙丘,沙丘的一侧撕开了一道缝隙,所有嘉宾都是从这里进入,当然这样的建筑主要是和背景当地风景统一融合,从安全性来讲,就是可以很好的减小沙漠风暴所带来的风阻保证安全。远处的沙丘上摆上了G-class的字样。下面我可能会对于奔驰这次公关活动的计划、实施和效果进行一些点评,内容不吹不黑,非常中立的立场去评价这次活动,毕竟自己参加的活动也太多了,总会有一个比较。
每个人都人手一份活动简介,活动日程和胸卡。
沿着一个相对压暗灯光的长廊,走进了一个调高12-15米的一个大厅。大厅最前端为一个P4的显示屏,这样方便5-14米开外的嘉宾观看屏幕所显示内容。
当然大厅远端一个角度在35度的斜坡上,摆放着一辆蓝色的G500,这辆G500的姿态是我这些年来一直都最喜欢的拍照姿态,我一直管它叫做:鳄鱼式。只不过遗憾的是车头部分下面的斜坡太长,将“下颚”部分挡住的太多,另外就是摆放的太高,“鳄鱼头”没有完全显示出来,降低1.5米然后前方能够更突出一些的话会更好!上图能够看出从前包围到立面的距离太远了,应该直接从前包围下方垂直立面直接下来,效果会更好!这也算是典型的一个知道自己在做什么,但没有执行好的示例。从下图就能看出“鳄鱼嘴”没有完全显示出来!所以才觉得没有执行好!
地面的颜色来区分两个区域:座位区域和站立区域。在座位区有分为吧台区和自助餐区。打碟的姑娘漫不经心,长相也不符合东方对西方美女的审美,凑合着看吧。打碟台前有目前可供选择的车身漆面颜色放置在五角形托盒中。
厨师小哥很专注的准备食物,无暇去关注大G。
在奔驰市场部王芳致辞之后,廖凡也送来的自己的祝福,这里算个槽点,必须要diss一下,廖凡和大G有任何关联度吗?为什么请廖凡来?就好像大家都在吐槽《金蝉脱壳2》里面凭什么黄晓明替代阿诺德的位置一样。廖凡的到来略显得草率,和我对于奔驰所认为的KOL(key opinion leader)也产生了怀疑,因为这廖凡跟大G半毛钱关系都没有,谁能给我说说,为啥请廖凡?廖凡的哪点特质和G的特质相符?
一番“寒暄”之后,想起了Terminator Theme,场地全场压低灯光。
从蓝色大G的右侧,一扇大门慢慢打开了。
在场嘉宾前往第二户外现场。
这个部分没有什么惊喜,因为存在即有可能,那么大一堵墙,凹凸不平,进去看见之后就觉得会有一个“芝麻开门”的动作。有时候公关活动就是需要一些“wow moment”,但是随着目标观众的知识层次提升,也变得越来越难了,反正至少没有WOW到我。
这次上市盛典的核心就是展示这次奔驰G级越野车的价格,G500和G63 就不用说了,这个G63先行特别版必须得吐一下槽,这25万的差距包括:轮毂红色周线、后视镜罩红色漆线、侧身AMG贴纸、红色双色缝线、红黑相间碳纤维板等。说实话,我觉得虽然不值,但是还是会有人买,因为追求独一无二的个性化嘛。关于价格还有很多想说的,一会儿或者在另外的文章里再讨论价格的问题。
上两张新大G白色的图片。
随后便是赵传为大家演唱了三首歌曲。作为并非赵传受众的我来说,坐在那里听三首歌还是蛮折磨人的。毕竟赵传的问题和廖凡是一样的,赵传和大G的关联度也等于零,请问大家谁能找到大G和赵传的关联度?我是实在不明白。
整个发布会结束后,奔驰领导们自己合影留念。又到了吐槽时间了,在奔驰管理人员发言的时候,实际是有prompter提词板的,这里我就得夸夸廖凡了,居然没有说错一个词,台词功底还是了得的。再反观奔驰的两位领导发言,女同志发言错了至少15处,男同志发言至少念错了20处。我觉得吧,这个就说不过去了,肯定不丢奔驰的脸,你今天在这明天也可能在林肯品牌,在读之前能不能好好的准备准备,只有好好的准备才能让发言和品牌相匹配,从而不丢自己的脸。强烈建议以后好好熟悉稿件。
就公关活动的策划、实施和效果而言:
策划方面:
首先,对于活动Slogan方面,我认为官方对于Stronger Than Time的翻译十个字:“任时光荏苒,唯传奇永恒”,实在是太长了。因为在活动结束以后,我特意问了同行的十几个人,分别问了以后都记不起这次的十个字是什么。我认为最好的口号应该是:与时争锋!而公关公司给出的十个字更像是brand promise,而非brand slogan。
其次,这次Stronger Than Time的活动中最重要的重中之重是My G’s Story的部分(我与大G的故事),之前是在全球网站每个人都可以在官网上上传自己与G级越野车之间的故事和图片,组成故事“墙”,随时浏览。其目的就是为了创造品牌、产品和目标观众之间的关联性。而中国这次的STT活动完全没有“我与大G的故事”这部分,可见在全球campaign和本土化campaign,中国部分没有做全套,而只是做了半套。
再次,全球的STT活动并没有使用祖母绿车型作为主色调来延展所有视觉部分的设计,然而在中国大陆的所有物料和现场都用到了祖母绿的视觉元素,让人感觉很奇怪。
实施方面:
值得肯定的是已经想到了很多细节,比如驱蚊液、小礼品等等,但是在实施方面如果一百件事里99件都做到了,但一件没做好,那就是功亏一篑。
首先,在事前联系方面,我没有得到过任何电子文件的说明,关于活动的介绍、解释、活动流程、参与合同等一切东西都没有,只是接到了三个电话,分别在一个月前,活动前一周,活动前三天。这个是很不好的,会给人很不专业的感觉;
其次,没有提供防尘脖套,无论在发布会现场的室内和室外,还是试乘试驾过程中,尘土都非常大,工作人员和摄影摄像人员都配备了,而没有给嘉宾配备,实在是不应该;
再次,在试乘试驾中,人数过多,造成试驾时间仓促,等待时间过长等。
实施方面还有很多值得肯定的地方:比如酒店安排、饮食安排、摆渡车安排、服务人员安排、车况优良等等方面也是很用心的,在此就不赘述了,任何做的好的地方大家也都能感受到,但做的不好一件事,就会影响整个感受。
效果方面:
虽然有很多不尽如人意的地方,但效果是得到大家的综合肯定的。我也尝试问了所有参与的G友,大家也都认为还算不错。
如果G是一款你忠爱的车型,那就别犹豫关注我的账号,会源源不断带来我认为有价值的G相关信息给你。最后,评论第500条(包括我本人的评论),会得到一枚佘克尔山银币一枚,正面为佘克尔山验证字样的徽章配以全新G,背面为奔驰G级Logo,我会和你联系,并取得联系方式包邮,如果48小时还联系不上我会依次往后选取下一个留言者。
最后,放上这次活动制作的小视频,因为我并非奔驰vendor list上的媒体,所以给的时间很少,也就没带设备,请戳视频:
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