妖言止于智者—试驾蔚来ES8-实话实说

第一次试驾 蔚来es8前一天晚上,在蔚来APP里看到了蔚来ES8赛道版在上海F1赛道刷出的圈速。好奇心大起,微信里和上海一个赛车手朋友彻夜详聊。赛道版ES8跑出了2分35秒889的成绩,刷新了由JEEP SRT8保持的2分38秒SUV赛道记录。对于蔚来ES8这样的中大型SUV去跑赛道,本人内心其实是这麽想:“真有这麽疯狂(傻)的人用SUV下赛道!”和大家一样,对于圈速本人也并没有十分准确的感性认识,于是那位上海赛车手朋友给我发来了一张参考圈速榜单。

相信看到这个表单后,很多人会说:“赛道版车和民用版车完全不一样,会改的除了车壳子外,面目全非。赛道成绩没啥了不起,就是烧钱呗,我有钱我也行。”对于这种言论的后半句我们自然只能付之一笑,前面半句恰恰能在介绍ES8赛道版这篇文章中找到详细介绍。

“在本次测试中,全车搭载的遥感设备以及诊断电脑收集了大量的测试数据,涉及到车辆每个ECU电子控制单元的数据以及车辆在每个细微的姿态数据,为今后的操控性能提升积累了非常多的经验。”

一直很喜欢蔚来汽车的科普工作,用最贴切轻松的语言讲述科学的道理,并不会因为是用的讲故事方式,而忽略重点逻辑,为什么这麽改,这麽做的目的是什么?而又不会因为太多的冰冷知识过度烧损读者脑细胞。

另外,请注意赛道版一定不能混同于民用版,赛道版目标只有一个,获得最好的圈速。民用版是为了长期生活使用。相信这样一辆赛道版的车,大多数普通消费者是接受不了的,过硬的悬挂,日常生活中会让你无论是驾驶还是乘坐都会觉得很累很闹心。并且为了榨取加速、极速性能,车内电池、轮胎甚至整车的寿命都会大打折扣,跑赛道的轮胎基本跑完赛程也就都废了。至于电池长时间大功率的持续输出很可能会造成不可逆的损伤。(燃油车是一样,极限跑几次发动机就废了)正如蔚来汽车在叙述中告诉我们的,赛车是为了积累经验,获取极限数据。

无独有偶,几天后一位蔚来es8车主自己开着未经改装的ES8下了赛道。

据车主总结,因为21寸大轮毂,不敢借用路肩,否则成绩还有望在提升一秒。

第一次试驾,2018年10月27日,星期六,晴。

试驾前言:蔚来的服务一直是高档次质量的,这种高档是从每个细节凸显的,一周前蔚来工作人员王先生给我打电话,帮我预约了这次试驾,加微信确认信息后,直到周五他才在微信里提醒了我试驾时间,并周到把东方广场店的位置信息发给了我。我们平时会收到很多推销电话,我们每个人的黑名单都落落大满,有时候我们未必是根本不希望去了解对方推销的产品和服务,而是不厌其扰。适度的介绍,在我需要的时候,适度的引导,在我需要的时候,其他时间免打扰。如果预约好后有变化又不事先告知,自然商家会有所损失,毕竟人家要安排预留出人、车、时间。所以多数商家会反复和你敲定何时来?几个人来?能不能确定来?而蔚来做的恰如其分,信任每一名预约试驾的客户都会守约。

第二次来到NIO HOUSE东方广场店。万圣节将至,店里装饰很有节日氛围。

虽然一直比较关注蔚来ES8,但第一次试驾体验还是有些懵懂。第一关就是如何开车门,蔚来ES8采用的是隐藏式门把手,当检测到智能钥匙解锁后,门把手会自动弹出,隐藏在把手内侧的照明灯点亮,很有仪式感。这次试驾由于车位里较窄,副驾驶距离边上车偏近,需要驾驶员把车开出后,我才能坐进副驾驶席。于是我就面对了隐藏把手已经收起的尴尬局面,我用一个手指按把手前端,以跷跷板的方法,翘起后端,再拉开进入,感觉不爽的事是我的手有点儿小,按前端时无法单手跨越拉住后端(当时另一只手拎着相机),只能用一只手按,另一只手拉才能打开车门,心下暗想“这个槽点必须吐一吐~”后来第二次试驾时工作人员告诉我,在车辆解锁后,我只要按一下后端,把手会自动弹出。(事实证明,不是人家设计有槽点是我不会用。)

第二关就是启动,和特斯拉一样,只要你带着智能钥匙进入车内,坐到驾驶座位上,车子就已经完成了启动。当要挂挡行车时,就要先踩住刹车踏板再挂挡。然而进驾驶舱后,我第一个反应不是挂挡行车,而是先被驾驶席的强烈环抱感所吸引,这是我坐在副驾驶位时不曾感受过的。蔚来es8从一般车内中央扶手位置到仪表台之间“架起了一座浮桥”,这种浮桥式设计本人在驾驶林肯MKZ时体验过,只是ES8高度上远比林肯MKZ夸张的多。

这种设计除了为了增加环抱感(安全感)外,有助于在司机和副驾驶脚边中间位置留下特殊的储物空间,在美国驾驶MKZ HYBRID的时候就感觉这块储物空间很好用,随手可以放下雨伞类的很多杂物,而ES8的这块储物空间能放的下较大的女士包,我加了竖拍把手的单反相机放进去后,仅仅占据冰山一角的感觉。爱穿高跟鞋的女士,开车时换鞋后,把换下来的高跟鞋放在这里是绝对没问题。

上图蔚来蔚来es8,下图林肯MKZ HYBRID

虽然这个不寻常的高度会让驾驶者有点儿始料未及,但适应起来只是分分钟的事情,因为高度在驾驶者坐姿时胳膊肘以下,所以不影响驾驶并且用起来更顺手。“挡扳”设计在中控屏下方,只有D、R、P三个档位,科技感十足,且简单易懂。

本次试驾蔚来ES8只是5公里左右的体验,毕竟在北京的城市最中心地区,除了试了一次地板油,其他都是佛系驾驶。全力加速时ES8动力喷薄而出,由于电动机输出扭矩过猛,两侧车轮分别出现打滑现象,在esp的控制下整个加速体验还是很爽的。只是这次加速感觉动力输出的不太线性,中间有明显二次发力的体感。Es8庞大的车身,游走长安街的车水马龙之间并不显得笨重,相反驾驶起来很轻灵而迅捷。车轮转向跟随方向盘的动作不算快,转向的精准度很好。

第一次试驾的动态感受是,ES8动力充沛,操控性和宝马X5不相上下,而整车的灵活性,和轻松、舒适感要强于X5。

接下来的时间我体验了蔚来es8被称为“半成品”的中控屏和女王副驾。ES8最富科技感的就是中控台中间位置的可爱的行车管家“nomi”,一个有型、有表情、会动的小“机器人”,用语音的方式和车主、乘员交流,执行指令。

2013年比亚迪秦正式上市前,就在同样位置设计过一个小机器人管家“小迪”,资料显示也是可以通过表情和车主用语音交流,然而在真正量产上市时被优化掉了,消息称是出于安全和售后成本的考虑,怕车主家的小朋友动手把它掰坏。

上图蔚来ES8 –NOMI,下图比亚迪秦-小迪。

当车主进入蔚来ES8车内,nomi会主动打招呼问好。在蔚来APP里有专业人士对于这个语音助手进行了非常全面、细致的考评。(有兴趣的朋友可以看看,极其详尽、细致入微。)

虽然中控功能未完全开放,但明显已经强于市面上八成以上燃油车的功能、智能体验。并且每个功能设置都能让人一目了然。比如车辆的音响控制,我一直觉得自家的车,可以随手在中控屏幕上设置音场中心点位置非常人性化和智能化,而蔚来es8却用了一种更清晰、简单直接的文字虚拟按键的方式。从操作角度或许难分伯仲,操作上可以说我家的车的中心点触摸调整更快捷高效,然而细想一下,有多少人能对“音场位置”这样的语言一望而知呢?总有人嘲笑小白车主,什么无知、不会用。车只是我们一件出行工具,有多少人愿意花费时间和脑力去了解更多呢?智能科技的目的是为了使应用更友善,更简单,而不是炫耀高深莫测的技术。

上图蔚来ES8,下图比亚迪秦(14款)

接下来体验女王副驾,个人以为这里亮点和槽点参半,VIP副驾驶座椅在造车史上可谓独树一帜,座椅的腿托突出较多,使得副驾驶席乘坐人的小腿不能像普通坐座椅一样垂直立于地板,初体验者会稍感不适,为了副驾驶座儿获得更好的腿部、脚步空间,副驾驶前的手套箱被舍弃了。座椅不仅仅有腿托、脚托儿、带通风、加热、按摩功能,更特别之处在于可以向后大幅移动的长滑轨设计,与之呼应的是司机后面的座位有向前的长滑轨,这样可以巧妙的组合成母婴互动空间。方便副驾驶的“女王”不用走下王位,就能照顾后排座椅上的婴幼儿。设计可谓体贴周到,并且超凡脱俗。然而在此本人却有几个疑问。1.实用性,这种方式只适用于两岁以内的孩子,而两岁以内的孩子乘车外出机会一般不多。2.“女王”可以直接选择坐在后排座椅看护孩子,毕竟带小孩子外出不会时间太长。前后怎么对接,也不如同排更方便。3.长滑轨的轨道在第二排座椅脚下显得很不美观,又无法遮盖,技术处理起来很难。(最好就是把整个后排地板的花纹都做成轨道行驶,让人分辨不出来,哪个是真轨道,哪个是地板花纹。)另外过长的滑轨势必对碰撞安全性有所影响。


至此蔚来ES8的初次体验告一段落,接下来接待我的美女fellow带我参观了一下NIO HOUSE。

虽然是第二次上到东方广场店的二层心理还是很激动,因为这里可是车主专区,一般访客无法入内。


值得一提的是整个试驾过程中,美女FELLOW在给我讲解介绍产品和服务时,言辞间没有任何带有侵略性的推销,没有试图用语言诱导、探查客户的购买意图。试驾整个过程我们都是在如朋友聊天一样的轻松氛围中进行。交谈中她的一句“蔚来不用狼性销售。”成为了我本次体验中最大的收获。

作为厂商,销售商品一定是最终目的,但未必是结果,喜欢蔚来、关注蔚来汽车的根本原因就是他们与众不同的客户服务观念,视车主为第一合伙人,视销售为客户服务关系的开始而不是结束。这在汽车行业内是绝无仅有的!传统模式是当车厂把车销售给客户后,双方就进入了一种互相算计的敌对模式,车厂推诿责任,车主感受是从销售前的上帝陨落下来的滋味。不提倡狼性营销,源自强大的自信、长远的眼光与平和的心态。

第一次试驾后的第二天蔚来汽车掌门人李斌在CCTV2的专题片里的一句,“蔚来的工厂肯定比保时捷的好……”一时间引起发了各方质疑的声音,当晚看到“斌哥”发的朋友圈。

其实新的工厂比几十年前的老工厂好,更先进是非常正常的事情吧,有这麽不好理解吗?

对于一款车型,是无法在这麽短的试驾中做到全面体验。几天后在蔚来APP中看到ES8向公众开放深度试驾的消息,于是立刻报名参与。

2018年11月10日,一大早兴冲冲的赶到蔚来汽车亦庄交付中心。然而,我竟然记错了时间,大约是在APP里手滑了一下,预约的是第二天(11日)试驾。此刻,再一次体会到了蔚来汽车友善的客户服务机制。工作人员对我说:“不会让您白跑,您今天可以试驾,只是给您上的保险是11日的,因此您今天不能进入场地试驾,只能在场地外道路自由试驾。或者,您可以选择明天再来试驾。”有礼有节,有人情味的通融,也有不容跨越安全标准的严格规则。生活中总是难免发生意外,一家成熟的企业可以用严格的规则来消除意外事件的不良影响。也可以用融通的方式表达自己的人情味。然而,无论是哪一种都会有各自的弊端,比如今天如果一味的表达人情味,让我进入场地进行激烈试驾,厂商将会承担意外事件的风险。相反,严格执行规则,企业风险自然规避,但对于访客来说必然败兴而归。仅仅一件小事处理,就能体现出一家公司的文化底蕴和员工素养。定位于高端品牌,不仅仅是体现在价格和产品上,一定会从各个层面做出自己一流的品质,高贵的气质。

虽然仅有我一个人到场,但严格按照规定的时间,开始了试驾前的培训,蔚来公司的介绍、es8产品的介绍、试驾场地的介绍说明。讲解中让我了解到蔚来ES8,33.8米的刹车成绩,是全球SUV中的之最。

工作人员对于蔚来汽车和试驾活动介绍现场视频:

蔚来交付中心,和NIO HOUSE近似,处处体现着温暖的关怀,儿童游乐区同样被安置在最里面的最安全的区域。



第二次试驾,我先向工作人员抛出了两个问题。第一,低速行驶时引擎模拟音是否可以关掉?本人确实不喜欢这个声音。第二,怎么给车管家NOMI改名?

第一,  引擎模拟音可以通过中控屏手动关闭,但不提倡,因为影响安全。第二,NOMI

名有两种方式。既可以通过语音告诉NOMI改名,也可以通过中控屏手动输入。

详见视频:

本次试驾,除了体验了一次百公里加速外,分别体验了舒适和运动模式两种驾驶模式。

这次尝试蔚来ES8的百公里4.4秒加速和上次试驾体验不同,动力输出非常线性未出现二次发力的体感。

蔚来ES8可能是目前全球唯一使用空气悬挂的纯电动SUV车型,在运动模式下,动力输出刚猛(百公里加速4.4秒),油门踏板呼唤动力随叫随到。能量回收默认较小,方向盘手感较重,车身降低,悬挂变硬,使得路面信息更多的能传入驾驶舱内,同时有助于高速过弯侧倾更小,让驾驶者更有信心。在舒适模式,动力输出适当限制(百公里加速6.9秒),动力输出相对平和,深踩油门时会稍有迟滞。能量回收默认较大,方向盘变得非常轻盈,底盘升高,悬挂变软,尽可能的过滤路面振动,阻隔路面颠簸信息进入驾驶舱。



蔚来ES8的8寸长方形液晶仪表,显示信息乏善可陈,且黑色边框深蓝色(黑色)背光稍显呆板,和整车的科技感、豪华舒适感不太相称。抬头显示车速非常实用,有助于司机把注意力集中在路面。如有剩余续航里程抬头显示会更好,毕竟对于电动车主来说,续航里程是“安全的生命线”。

第二次试驾体会是对于蔚来ES8的运动模式爱不释手,不仅仅动力强劲,操控出色,令人放心尝试激烈驾驶的资本是凶悍的刹车系统,想走就走,说停就停。前后双电机的天然四驱系统没有设计安装差速锁,因此无法通过单轮脱困等较为苛刻的考验。当然,真想驾驶纯电动汽车去越野目前还任重道远。

英国著名汽车媒体Auto Express,对蔚来ES8的评价是:这是一款与众不同,性能卓越的超级SUV,它完全可以和当前欧美最好的电动汽车媲美。在对于蔚来es8的创新的换电技术、女王副驾等表达赞赏后,同时指出,蔚来ES8最大的问题是软件没有准备好,倒车全景影像、自动驾驶辅助等功能要通过今后的空中升级才能开启。

没能进入场地试驾蔚来ES8,我深感遗憾,辗转反侧后第二天又厚着脸皮再次来到蔚来亦庄交付中心,第三次场地试驾ES8。希望前两次体验沉淀后的试驾能对ES8多一分真切的了解。

在前往场地的路上,我从工作人员的介绍中获得了一个重要信息。蔚来ES8除了轮胎、玻璃等易损件,全车终生质保,包括空气悬挂系统。在别的厂商新能源车主还在为电池质保问题担忧时,蔚来汽车已经做到了全车质保。我们都知道悬挂本身是车辆最容易出问题的部分,特别是可调高度的空气悬挂,一旦出问题维修成本相当可观!感叹,蔚来车主好省心!

插一段题外话,很多新能源小白车主用车出问题后会被老车主嘲笑不会用,不懂车。那么他们真的需要懂车吗?在互联网造就的信息如此通畅的当今时代,一个小白车主要真想懂车,只需要用一、两周的时间专心上网查阅资料,就能达到相当专业的水平。但汽车对人家只是出行工具,真不需要花费那么多时间和精力去懂吗?记得蔚来es8上市发布会后第二天我和同事聊起了蔚来汽车,我和他介绍了ES8的优秀后没过几天,他说他的一个朋友想换辆新车(燃油牌照)问他意见,于是他就推荐了蔚来es8,他的朋友就去了一趟NIO HOUSE,当时就订车了,上个月(10月份)就已经完成提车。他就说他的这个朋友完全不懂车,也不愿多心思了解更多,信朋友的推荐,自己看着顺眼,开着顺手就对了。我估计要是上来就给他的朋友讲ADAS、OTA、BMS、IGBT,他很可能会觉得太烦而放弃购买,没人多少人愿意花时间和精力去被一件消费品“科普”。当然,本人还是提倡在选择购买新能源车前,对相关知识有所了解,蔚来APP中有大量绘声绘色相关知识的科普文章(电池、电控、冬季用车等)。

第三次试驾,任性的地板油和前所未有的刹车体验。同车的一个小伙伴说:“地板油敢踩,刹停不敢踩,太猛了!”体验前我徒步去观察了一下,加速停止牌后到转弯前的距离,充分相信这段距离足够es8两倍刹停用的了,并检查了轮胎是否有过度磨损。刹停测试比地板油风险大很多,体验前需做好检查工作很重要。即使做了充分的物质和心理准备,蔚来ES8的刹停体验还是让我感到震撼,迅速联想到现场观看F1赛车时听到的那种巨大制动声浪, 这一刻感觉真的被它的魅力征服了。


接下来的碎石路面,是为了体验蔚来ES8的NVH和底盘调教,ES8前排采用双层玻璃,整体NVH做到了很高的水准,底盘悬挂,回弹速度很快,在回馈路面信息的同时,过滤扰波振动。最后一项枕木路是为了让用户体验空气悬挂过滤路面信息的能力,在颠簸路面上能享受一份平稳和舒适。个人觉得在乱石路上,蔚来es8表现非常出色,而枕木路段并不亮眼,显然底盘悬挂调教更偏运动型。


总结:蔚来ES8外观符合中大型SUV的大气之美。(个人以为和路虎揽胜有几分神似)前卫的X-BAR前脸、锋利的大灯,让人过目不忘。心跳尾灯、方正的车身、尾部浑然一体,又不失个性的雕琢。



蔚来ES8的内饰,温暖舒适,体贴细腻,如家居般的温馨空间。用料考究(NAPPA真皮包裹),设计独到(NOMI车管家、女王副驾、环保座舱)。作为中大型豪华纯电动汽车,内饰体现出的整体感、精致感、豪华感稍有不足。


性能:动力过剩,完美的刹车系统,完胜特斯拉MODEL X的操控性。全铝车身、空气悬挂、出色的NVH使得动态下的ES8实现了运动性和舒适感上的双赢。

储物空间:大7座SUV,储物空间够大肯定不是问题,ES8提供了更有趣两个储物空间,1.主副驾驶位中间的方包空间。2.中置手枕下的巨大储物盒,完全可以容纳下一个17寸笔记本电脑。车主的随身物品、常用办公设备不必再放到后座上了。

“半成品”中控屏:除了常规空调、导航、娱乐等设置外,蔚来ES8可以通过中控屏设置,改变车身离地间隙、能量回收强度、方向盘助力强弱、悬挂软硬等。目前部分车辆已经完成了OTA升级为360全景影像,ADAS尚未解锁。




关于纯电动汽车的要素:

电池、续航:70度三元锂电(带智能恒温系统),综合续航350公里,60公里等速最大续航500公里。有人质疑蔚来ES8高速续航缩水至两百多公里?这不是蔚来ES8的问题,是所有电动汽车的问题,所有电动汽车在跑高速(100公里时速以上)无一例外都会折损起码三分之一的续航里程(全程高速)。

充电问题:蔚来汽车是目前有最全面立体解决充电问题方案的车企。最大亮点是三分钟换电技术,AUTO EXPRESS的报道也是以此为题,称赞这种新技术或许是纯电动汽车的破局者。

2018年11月14日23点19分,四辆从北京出发的蔚来ES8抵达深圳。在19家媒体的见证下完成了经历33小时全程2234公里长途奔袭。并宣告自北京到深圳的蔚来高速换电站部署完成。虽然比起两年前一位北京新能源插电式混合动力唐车主26小时完成自深圳到北京提车回家多了7个小时,但这对于纯电动汽车来说可以称得上是个里程碑。起码在这条贯穿南北长达2200多公里的高速上,纯电动汽车的跑长途能力已经可以和汽油车媲美了。蔚来汽车在全程14个服务区,部署了18个换电站。

不可否认蔚来ES8虽不完美,但确实是一辆物有所值的纯电动汽车!随着产能的上量,随着万辆订单的交付,北半球的冬天来了,对ES8产品的稳定性考验才刚刚开始,不知道经过寒冬的历练后它是否能安好?

并且随着上汽荣威MARVEL X,和比亚迪唐EV600的上市,包括预计明年上市的理想智造ONE,市场上的竞品会渐渐增多,这些来自不同厂商不同层面上的竞品,都会是蔚来ES8的挑战。

蔚来汽车虽是一家造车新势力车企,但从NIO HOUSE、精心打造的产品ES8、换电站的部署等方面不难看出它的心怀高远!
































本内容来自汽车之家创作者,不代表汽车之家的观点和立场。
车系: 蔚来ES8
0 +1
收藏
纠错/举报
4877关注 | 79作品
+ 关注
新能源汽车测评人。
Ta的内容
26
评论
收藏
意见反馈