从简短的视频对话中我们不难看出Frank到过全球多个国家来中国是第二次,被问及中国汽美与其他国家有什么不同时,他提出几个观点:“很明显有不同之处,表现在积极与消极两面。在这我们看到的是积极的,有受过专业培训的客户”。