“越是迷茫的时候，越应该坚持。坚持多做事，坚持学习，坚持自我鼓励。”冯真说，“坚持让人变得更加强大，这种坚持支撑我度过了那段艰难的时期。”

文/《汽车人》李琳

没有“特区”的政策和名头，没有突出的地理优势，沿海小城东莞凭借着巨大的生产能力和公平的市场环境，实现了经济的高速发展。当越来越多的年轻人在这里获得人生的财富与地位时，东莞就成为了一个承载梦想的地方。与这座城市的发展节奏相似，广东东莞东奥奥迪4S店占地面积同样不大，但是摆放的车型数量和种类的丰富程度丝毫不亚于大城市。从早晨8点半营业开始，店里看车的顾客就已经络绎不绝，试驾的客户与忙碌的销售顾问让这里拥有了其他4S店年底少有的热闹景象。在东莞东奥奥迪4S店销售总监冯真看来，这种热闹充满了东莞特色。

“每年来东莞工作的外地人口占总人口的百分之八十。在这个城市里，许多人实现了他们事业的梦想，功成名就之后，他们需要一张名片来证明自己的成功，这时汽车就成为了首选。”同样是这座城市外来人口中的成功者，汽车也成为了冯真的名片，不过这张名片对于他的意义与其他人大不相同。

2007年，冯真加入奥迪，成为一名销售顾问，2010年年初升任销售经理，2014年年末接任销售总监。11载的年华里，奥迪是他服务的第一家汽车品牌，也是惟一一家汽车品牌。在亲眼见证这家4S店年销量由400辆翻十倍增长到4000辆的同时，冯真也在这里经历了自己人生的成长。

吃亏是福

与冯真工作多年的同事对于他的评价是四个字：“少年老成。”这种概括极为恰当。作为一个80后，33岁的冯真面目清秀，身材偏瘦，言语间的逻辑性极强。倒回到八年之前，弥漫在冯真周身的气质并不是成熟稳健，而是青春特有的迷茫。

2010年，销售业绩突出的冯真被提拔为销售经理，岗位职责的变动带给冯真的不适应并没有持续太久，短时间的学习后，冯真对于工作内容就已经驾轻就熟，然而这时的他却陷入了一种迷茫带来的恐慌。

“我在销售经理这个岗位上做了将近五年时间，在这五年之间，我一直在寻找未来的发展方向。‘自己是否还有升职空间，这个岗位是否值得我做下去’成为我那一阶段思考的问题。”在这种情绪里，冯真徘徊了长达半年的时间。“职场的迷茫是很多年轻人都会经历的阶段，在这个时候，我们可以通过三个方面来确定自己的方向：第一，你所服务的品牌是否值得信赖；第二，你的领导是否值得你去追随；第三，你自己是否付出了努力。”三个问题都得到肯定回答的冯真最终的选择是坚持。

决定留下来后，冯真开始主动帮助销售总监分担工作，小到处理工作邮件，大到新人招聘、员工培训、展厅的摆放标准，冯真都亲力亲为。2013年，适逢奥迪A8更新换代，但是新一代A8销量却持续低迷。制定市场营销战略本不是销售经理的职责，冯真却主动承担了这一任务。

为了促进销量的提升，冯真带领销售部在东莞的一家五星酒店开展了新一代奥迪A8的品鉴会。在这次品鉴会中，奥迪A6客户群体成为了重点邀约对象。会上，冯真带领同事向客户介绍了A8的新功能，同时提出了奥迪A6的置换套餐。在这个套餐中，老客户将A6卖给奥迪二手车得到的补贴足以支付A8的首付，不需要首付就能以旧换新的营销方法收获了老客户的倾心。2013年，东莞东奥4S店奥迪A8的全年销售计划为30辆，做品鉴会的几个月，销量目标就完成了80%。那一年，东莞东奥奥迪4S店奥迪A8的实际销量远远超过了当初的计划目标。

多做事的冯真也因此收获了更多管理层需要掌握的经验与技能。在冯真正式升任销售总监之前，销售团队中百分之八十的员工都由冯真招聘而来，其中，百分之八十的员工又是由冯真教会如何卖车。当上一任销售总监被调任时，冯真成为了这一岗位的不二人选。

简单生活的美好

升任销售总监后，冯真对于团队的管理战略拥有着80后特有的专业化与现代化。冯真认为企业规模越大，员工的职责分工就越要明确。如今，许多豪华车品牌开始鼓励以专门的销售顾问小组对进口车进行营销，这件事情冯真在6年之前就已经开始做。

在冯真的团队里，销售顾问被分为三组，分别为国产车销售小组、进口车销售小组和电销小组。当消费者到店时，前台会第一时间了解顾客需求。“例如顾客是由电销组小王邀约过来的，那么这个顾客就会分给电销小组进行营销。”冯真说。明确的分工、严谨的管理，让东莞东奥奥迪4S店拥有了大批的客户资源，每个月仅通过电销团队的邀约，4S店就可以达到200辆的销量。2015年，冯真的团队轻松取得4000辆的销售业绩，成为全国销量冠军，并蝉联销冠宝座三年之久。

如今，冯真的销售团队已经拥有了70位员工，每一天的集客量高达六七十，工作时间的冯真紧张而忙碌。回到家，冯真的这种紧张感就会完全消散。家人是冯真最宝贵的财富，不管工作多累，每天下班他都会亲自辅导两个孩子学习，为他们洗澡，讲睡前故事。这些照顾孩子的琐事虽然繁杂，但冯真乐在其中：“陪伴孩子是父母的天职，我们不应该把这份责任推脱给任何人，与他们的相处，同时也是一个分享成长、收集快乐的过程。”

当孩子进入梦乡后，冯真的一天也进入了尾声，这时的他会窝在沙发里，彻底地享受放松的时间，听一两首歌，看个电影都是不错的选择。《当幸福来敲门》这部电影，冯真已经看过多遍，在人生的不同阶段，他都会有不同的感受。几年之前，他会主动地让自己学习电影中人物的精神与做事方法，如今，他从电影中领悟的是对简单生活的珍惜。33岁的冯真与自己达成和解，挣脱了迷茫的怪圈，梦想与坚持成为了他有力的翅膀，助他自由翱翔至更高的天空。（文/《汽车人》李琳）【版权声明】本文系《汽车人》独家原创稿件，版权为《汽车人》所有。