用“假”检测糊弄消费者 优信,让二手车市场的水变得更深了

国内的二手车市场,向来以水深而著称,也让很多不明就里的消费者不敢轻易尝试。

为了买到称心如意的二手车,在互联网的时代不少人会选择从网上买,以为这样就能避开那些“心黑手黑”的二道贩子。但殊不知,那些号称“专业”“尽责”的网络买二手车的平台比二道贩子还要“黑”。而不少消费者只有亲身经历后才知道这里的门道。

比如,优信二手车宣称自己是"中国二手车电商赴美上市第1股",检测项目多达315项。如此多的检查项目,自然让人心生信任,觉得肯定在这里能买到靠谱的二手车,但是实际情况又如何呢?

就让我们看看这些消费者在优信买车的亲身经历吧。

事主:刘先生

购买二手车:福特福克斯

出现问题:根本没有复检 验车发现多项问题

2019年1月6日,刘先生在优信二手车平台购买了一台17年5月上牌的福特 福克斯两厢。根据优信网上的描述,车况堪称完美。整车只有9处瑕疵,其中一处修复,即前杠喷漆。意思就是除了前保险杠之外,全车都是原版原漆,没有任何的钣金喷漆修复。就连两处拆卸也是改装氙气大灯所致。

 

本以为一切顺利,只要等到车辆送达就能买到这辆“车况堪称完美”的二手车,却没想到后来才发现一切都不对。

 

2019年1月15日,刘先生根据优信销售提供的车架号,查询了该车的维保记录。记录中显示,2017年5月29日曾进行过右前检测,并且更换了右侧翼子板总成,优信的检测师标注了右前翼子有小面积的内凹,并没有指出这么明显的痕迹。

2019年1月17日,车辆到达重庆。

 

2019年1月20日,现场验车,而优信在没有给刘先生提供检测报告的情况下,口头告知检车完成。但是刘先生经过检查却发现,除了右前翼子板、发动机盖和前保险杠更换之外,还有左前翼子板喷金、右前大灯更换、左侧腰线不齐、后备箱拆卸、右后翼子板和后门剐蹭并凹陷等多处问题,远远超出了此前优信所说的“右前翼子板、发动机盖和前保险杠进行过更换”等小问题。

 

这才让刘先生惊觉,优信所谓多达315项检测项目,根本就是骗人的。

事主:王先生

购买二手车:马自达昂克赛拉

出现问题:“准新车”变“事故车”

据报道,2016年9月8日,王先生以15万多元的价格通过优信二手车平台购买了一辆型号为CAM7150A5的马自达牌二手轿车,并与优信二手车的主体公司“优估(上海)信息科技有限公司”签订了《“优信认证”售后质量保障服务协议》。并于2016年9月8日办理了车辆转移登记手续。

王先生表示,优信二手车的工作人员当时告诉他,该车经过了158项技术检测(2017年后优信升级为315项检测),是一辆车况很好的“准新车”,行驶里程只有4739公里,没有出过事故,也没有经过水泡、火烧等。但是当王先生将车开到4S店进行保养。4S店的技术人员告诉他,这辆车可能出过比较大的交通事故,车头部件基本全更换过,全车身都进行过喷漆,挡风玻璃也更换过,副驾驶位的安全气囊曾遭受撞击弹出过并且没有修复,如果再次撞击将无法正常弹出。

随后,在优信二手车工作人员的安排下,王先生将车辆开到指定检测地点进行了两次检测。王先生说,这两次检测都没有给他提供检测报告。

2016年10月21日,王先生自费找到陕西公诚二手车鉴定评估有限公司对车辆进行评估。鉴定报告“是否为事故车”一栏中,写明该车为事故车,鉴定结果显示“左前纵梁有变形痕迹,右前纵梁有褶皱痕迹、右前气囊有修复痕迹、全车有补漆、部分钣金修复”。

优信所承诺的“准新车”竟然成为了“事故车”,所谓的检测到底在哪里?

事主:龚先生

购买二手车:菲亚特

问题:里程表被调 无检查报告

据报道,2018年1月,龚先生在优信看中了柳州的一辆广汽菲亚特二手车,该车总价为7.5万元。由于是贷款购车,利息加上办理上牌、保险等各种费用,大约需要花9万元。

由于这辆车在2个月后变速箱突然出现异响,龚打电话给优信客服核对信息时,意外发现本来行驶了5万多公里的车,客服查询到已行驶了9万多公里。龚先生这才意识到,这辆车在购买前被篡改了里程。

此外不仅变速箱异响严重,而且问题越来越多,甚至在行驶中突然掉档,自己滑行的问题。此外,龚先生还发现该车此前出过3次事故,优信同样也没有告知。

针对异响,龚将车开去优信定点的维修点维修,维修人员说找不到问题。因急于用车,他就把车开走了。之后,问题越来越多。上月,车辆龚吓了一大跳,幸好没有出现安全事故。他又把车开去维修。

正是由于出现了这么多的问题,龚先生开始怀疑优信所宣传的二手车事先会通过“315项检测”的宣传,希望对方拿出纸质或电子版的检测报告,客服一直却以各种理由推脱不给。这些检测报告,是真的不能给,还是本来就没有?

结语:人们之所以会选择在优信购买二手车,正是因为信任了优信所承诺对所售车辆“315项检测”的宣传。万万没想到的是,这些消费者在优信购买二手车的经历表明,所谓的“315项检测”或许根本不存在。

甚至有网友戏言,优信所谓的“315项检测”,就是一个手电筒+一个漆膜仪。而消费者就是由于盲目信任了优信,才让自己经历了如此一个又一个的大坑。

优信,让二手车市场的水变得更深了。


本内容来自汽车之家创作者,不代表汽车之家的观点和立场。
标签: 二手车
0 +1
收藏
纠错/举报
12万关注 | 1.1万作品
+ 关注
专注未来汽车新动向,紧跟自动驾驶、新能源技术、人机交互等新趋势,不断提升消费者的汽车生活品质,开启智能汽车新视界!
Ta的内容

下载之家app

0
评论
收藏
意见反馈