66万奔驰未出4S店门发动机漏油,身为车主遇到情况应该怎么维权?

女硕士哭诉,奔驰车主维权,身为车主距离维权还有多远的距离?

66万奔驰未出4S店门发动机漏油,身为车主遇到情况应该怎么维权


这两天女硕士哭诉的新闻多不胜数,66万的奔驰,从签单到提车不过五分钟时间,发动机漏油了。半个月时间与4S店交涉多次,4S店给出的回应是按照“三包”政策,只同意更换发动机。



奔驰这件事可真的是硬生生将一个文化人逼成了“泼妇”。当然,视频一出,引起很大反响。很多网友都说,这位女士在4S店哭诉的时候,所有语言组织非常严谨,条理清晰,不愧是研究生。在这件事情上,大家都说“泼妇”是一个褒义词!


当研究生美女盘腿坐在奔驰汽车引擎盖上哭诉维权的时候,更多的是让众人为之喝彩。不丢人,勇敢维权,是女英雄。网友评论出现一边倒的情况。网友与车主们多多少少都有过被坑的经历。不少人都说这“店大欺客”、“水深”等等,在这件事情中还有一件事就是买车收取1.5W金融服务费没有给这位女士开票,西安利之星也未正面回应。由此可见水有多深,你们都懂的!还有媒体挖出利之星的背景以及其他“黑洞”环节,这利之星是要凉凉吗?是不是要凉凉现在暂且不知,但是这样坑消费者,如何能忍?



奔驰女车主维权这件事,根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》,60日内或行驶3000公里内,汽车出现燃油漏油现象,消费者是可以要求免费更换汽车产品或者是退货的。消费者的权益需要受到保护,市场交易才能够有秩序的进行,市场才能健康的持续发展。


现如今奔驰女车主维权是成功了,但是其他车主呢?


车主维权怎么这么难,一定要这样“闹大”才能得到解决吗?



还有多少车主艰难地走在维权路上?


距离维权还有多远?十几万的鉴定费用


在2019年2月2日,贵阳陈先生驾驶的奔驰汽车在上班途中自燃,店家派出的工作人员对车辆进行调查却表示如果汽车质量问题,不会出具报告,会考虑协商。并且要送到德国鉴定,耗时要四到六周的世界。



这位陈先生打电话咨询,但是奔驰德国并不受理,要陈先生联系奔驰中国公司。陈先生决定起诉,但陈先生要先承担几万到十几万不等的鉴定费用。在4月11日仲裁庭上,4S店表示愿意和解却又反悔,要求陈先生出具第三方鉴定结果。


维权之路不易,很多网友车主最后都没有办法,只能打落牙齿和血吞。但是,也有消费者坚定立场,要维护自己的权益。就如这位陈先生,陈先生表示,将会找第三方机构鉴定,维权到底。




汽车质量问题,车主应该如何维权?


消费者维权是保护自己的权益,尤其是像汽车这样的大宗消费,维权起来并不容易。但是途经呢?如果买车出现质量问题,可以通过以下的几种方式维权。



向消协、消费者权益保护组织等第三方社会机构申请出面调解;或是向当地质量技术监督部门或工商、交通等行政部门申诉。如果依然无法协商调解,可依法申请仲裁,法院起诉;借助媒体、舆论传播力量达到解决争议效果。


以上的几种方式,比较之下,虽然说仲裁与诉讼判决的强制约束力,是解决争议的有效手段。但是过程复杂,耗时长,也需要承担其他费用。就如同那位陈先生一样,可能就要承担十几万的鉴定费用。所以,更多的是建议协商调解。(文/ERMU车视界)


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