【导语：从一张小小的媒体证上，也能感受到RFID（芯片）带来的科技感（储存了媒体信息），这对媒体的了解，提供服务，以及管理带来了很大的便利。从“世博会”到 “进博会”，以及今天上海车展，参展证件的制作和电子门票的应用等，不能看到一个数字化的时代已经到来，正在为车展的进化和转型插上了翅膀。】

撰文|颜光明/编辑|钱 蕾

有人说，今年上海车展最大的热门不是车展，而是一张小小的电子门票。为什么？有关人士认为，这就代表了一种意识，一种先进，一种服务，一种管理。如果进一步来看，这也是车展变迁的缩影，表明汽车行业的变化，进入了数字化时代，具有深刻的寓意。

车展期间，发现朋友圈里流行手机订票或手机赠票开始热闹起来。一位设计师朋友在第一时间收到一张上海车展的电子门票。他说，这是他看到了互联网技术在汽车展览上的首次应用，领先于世界车展，有大国气派，是管理水平的体现，有助于上海这座城市“智慧化”形象的展示。

有这种体验的远不止是这位设计师的敏感，还有年轻人群和朋友圈，甚至企业。观察人士分析，这种体验的时尚和科技感，具有时代气息，正在形成一种高效便捷，以至于无感化的服务已经来袭。这是国外同行难以想象的事，说明互联网技术在中国发展之快，普及之广，深入之大，业已从生活化延伸到社会化，方方面面，林林总总，带来了跨越“时空”的感觉。这种变化意味着“数字时代”已经到来，尤其像车展这样大型化的公众服务，具备了大数据服务的特征（数据规模大、数据维度繁多、数据流转快，数据价值密度低）。在有识之士看来，如何利用好这些数据既是课题，也是技术，更是矿藏，即把低价值的“数据碎片”整合起来加以分类和提炼，以及细化，那么，这些数据就有可能变成极具战略意义的资产。有人已经从垃圾分类的数据化中提炼出精准的广告投放计划，从市场流行元素中分析出汽车的诉求和走向等。

这些数据意味着什么？对于车展而言，已经不是简单地提供展示和信息交流的舞台，而是正在创造和提供有效需求“数据”的源头，不仅为厂商所用，也为管理和决策部门提供科学的依据等。上海车展主办方早就有这种意识，看到了大数据下的展览代入感在加剧。他们凭多年经验积累，发现每次参观人流就是一种“数据流量”，这正是车展所产生的价值所在，包括车展本身在内，正是有待挖掘的矿藏。这就是说，车展不仅是行业发展的风向标，信息流，也是产生动态数据的资源。正如上海市国际贸易促进委员会副会长，上海市国际展览有限公司董事长顾春霆所说，通过对展览数据的技术处理就能点石成金，由沙子变成金子。即可将单一的展览服务公司向多元移动数据化服务展览公司转变提供了可能。为此，他提出了，车展既要服务于展商，还要服务好观众，关键是要提供便捷高效的现代化服务手段，让展览业融入城市服务平台，成为城市智慧体现的一部分。

“我们已经做到对人流和兴趣的分类，也可以从展出的效果分析出关注的动向等。”据相关人员介绍，这种数据的积累和整理，以及研究已经开始。所以，汽车展览发展到今天，早就不是简单的展示和交流的概念，而是信息提炼和数据化集成的平台。具体地说，从纸质门票到磁卡门票，再到电子门票，可以划分出传统、技术、科技三个车展的时代，对应的正是汽车发展的三个时代（制造、营销、服务）。作为展览人的顾春霆，几乎是与汽车同成长过来的人。他深知汽车变革给车展带来了机遇，同时也是挑战。他说，引进互联网技术，提升车展服务水准，加大展出效果，使其数据化已然是一种趋势。

有鉴于此，上海车展从起步起就瞄准了国际一流车展的水准，可以说是生而国际，并以上海这座城市为依托融入了全球化的专业展览，从寂寂无名到名闻天下，上海车展犹如上海变化的华丽转身，已从叨陪末座跻身到世界五大车展前列，成为国际上规模最大的车展之一，令世界同行所仰慕，并领风气之先，将一个纯粹的专业车展演变为集生活和文化及技术为一炉的展览。有人说，上海车展是中国最早办成“汽车盛宴”，“文化大餐”，“生活展示”的展览，说它是上海的一张城市名片并不为过，从中可以看到一个城市的变化，看到生活的变化，看到了汽车的进化。

正因为此，有人发现，在本次车展上首次启用的小小电子门票上，居然演变为“社交平台”，一种“礼仪表达”，将门票成为情感表达的介质。这也是意想不到的功能。如，赠送电子门票时写上一句邀请的话，既体面又热情且温馨。当然更多的还是送上了一份关注。此外，在手机网络平台上购票和查询，除了尝鲜和好奇之外，还有无感的服务体验，就像坐地铁，乘飞机用手机“刷机”过闸，既简单又便利到的无感化。据主办方介绍，今年上海车展的新闻中心就会提供这种无感化服务，可以刷脸就能识别，大大地提升了车展服务的含金量。这在国外车展上从未有过。这种进步和先进行，可以说，这与中国成为世界汽车“轴心国”的地位息息相关。故有人说，“中国现在是未来出行最大的试验场”看来不是一句空话。一张小小的电子门票已经剧透并预见了未来。

禾颜阅车点评：

从一张小小的媒体证上，也能感受到RFID（芯片）带来的科技感（储存了媒体的信息）。这对媒体的了解，提供服务，以及管理带来了很大的便利。从“世博会”到 “进博会”，以及今天上海车展，参展证件的制作和电子门票的应用等，不能看到一个数字化的时代已经到来，也为车展的进化和转型插上了翅膀。