一汽大众探岳,你的制动系统到底怎么了?

“7月5日,我爱人正在上班的路上,车开着开着刹车就失灵了,你说吓不吓人?这要是在高速上行驶发生这样的事儿,后果不堪设想。”一汽大众 探岳车主李先生向小编讲述。

(李先生的爱车)

6月12日,车主李先生在沈阳市大东区某一汽大众4S店贷款购买了“一汽大众探岳2.0T两驱豪华版”小型客车(车辆VIN码:LFV3B25N0K70*****;发动机号:A945**)。喜提爱车后,李先生本以为往后的生活将会变得更加多姿多彩,谁也没想到,新车开了不到一个月的时间,竟会发生这样令人毛骨悚然的事情。

问题发生后,李先生第一时间赶到现场,检查车辆状况后,发现其爱车的仪表盘显示ABS灯亮、发动机故障灯亮、发动机启停系统故障、制动系统助力故障字样。时踩下刹车,发现刹车无缓冲、轻轻踩就能踩到底、踩下刹车后车辆直接四轮抱死并伴有类似ABS启动弹脚的感觉。

(车辆发生故障后,车辆仪表盘显示的内容)

当天,李先生将爱车送至沈阳大东区一汽大众4S店内进行检测,客户经理接待后,将车送至了维修车间,并开具了“辽宁XX汽车集团有限公司任务委托书”,维修人员通过连接电脑检测,表明该车辆确实存在故障,期间李先生一直全程陪同检测,维修技术人员试驾该车也发现车辆制动系统失灵。经过几个小时的检测,并多次换件测试电路,最终在更换完真空管后,车辆制动系统恢复了正常,4S店最终给出检测结论:真空管传感器接触不好。

(一汽大众4S店出具的任务委托书)

目前,李先生已将车辆开走,至今暂未再次发现车辆制动系统失灵故障。

“车辆发生故障时里程表显示1234公里,车辆修理完后,我多次拨打一汽大众厂家400客服电话,希望厂家能给我和众多探岳车主一个解释和回答,真空管传感器接触不好导致刹车失灵,这到底是个例还是出厂设计就存在缺陷?”李先生表示。但,很遗憾的是截止小编发稿前,一汽大众厂家仍未给李先生明确的答复,而客服人员告诉李先生暂无明确回复时间。

去年10月,一汽大众探岳这款另无数大众粉儿期盼的车型,在一片掌声中迎来了正式上市。上市不到一年的时间,这款众人心中的梦想座驾却给消费者带来了失望。

从此事件来看,一汽大众经销商解决问题的态度还是积极的,但对于一汽大众厂家的态度,小编很是不解。小编希望一汽大众厂家会有一个积极的心态去面对和解决问题,给李先生一个满意的回复,给众多信任、支持一汽大众的广大探岳车主朋友一个负责任的解释。


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车系: 探岳
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