雷克萨斯在华销售火爆，各地不少4S店出现了“加价提车”现象，却也引发了不少消费者对其“店大欺客”的质疑。多名网友表示，为了尽快提车，他在订车时已经加价了2万元，结果时隔半年才提到车，如今4S店还要涨价。让不少雷车的准车主们感到愤怒的原因是，他们已经同4S店签订了购车合同，交付了定金，但雷克萨斯却无视契约，公然涨价，而客户得到的仅是一篇不痛不痒的，来自大竹仁的《致歉信》，和一些还只是空中楼阁的“等值商品与服务”，真是一次次地触及消费者的心理底线。