济宁公交集团按照市委、市政府关于统筹疫情防控和经济社会发展工作有关部署要求，在周密抓好疫情防控工作的前提下，进一步严格“12345”工作机制，确保稳妥有序推进公交复工运营。截至3月27日，已恢复25条公交线路，占总线路的33%，投入281部运营车辆，日发送班次1375个。

坚持一个“导则”。参照《公共交通工具消毒操作技术指南》《客运场站及交通运输工具卫生防护指南》《山东省交通厅城市交通新冠肺炎疫情防空导则》要求，及时制定《公交新冠肺炎疫情防控导则》，《导则》包含了对公交驾驶员、公交车、公交停车场（站）、维修车间及乘客的具体防护、消毒措施和乘坐要求，以及应对发生突发事件的处置方法，要求全体员工严格按照《导则》执行，做到遇事不乱，处理有序。

完善两个“方案”。为做好员工复工返岗和公交复运防控工作，根据市指挥部要求，结合工作实际，制定《复工复产疫情防控工作方案》和《公交恢复运营方案及应急预案》，为员工和公交车辆有序复工、复运提供保障。

把住三张“表格”。复工返岗人员填写《复工人员健康监测登记表》，签署承诺书1000余份；每日对全体员工的健康状况进行统计、上报，对于出现异常的人员及时了解情况、查明原因，并按照规定向市指挥部和卫生疾控部门上报异常人员信息；利用微信“小程序”,对出入各办公场所、公交场站的员工及外来人员进行信息登记。

强化四项“措施”。强化安全技术检查。复工前，对所有运营车辆开展全方位摸排检查，维修保养车辆469台次，确保公交车辆“不带病”上路，全力保障乘客安全乘车。强化舆论宣传引导。借助“大众日报”客户端、大众网、济宁电视台、济宁日报、济宁晚报、齐鲁晚报·齐鲁壹点、“济宁新闻网”客户端等社会媒体，运用公司官方网站、微信公众号、“济宁公交APP”等现代宣传手段，发挥公交车车载视频、公交车身、公交站点等自有载体，及时发布恢复公交线路信息、疫情期间乘坐公交车须知、乘客信息登记使用办法等，制作动漫版“疫情期间乘坐公交车须知”，扩大宣传覆盖面，让广大乘客及时知晓公交相关信息。 强化应急演练培训。复工前，组织开展疫情防控应急演练及疫情防控培训20场次，模拟疫情期间乘客乘车流程和注意事项，提升员工疫情期间安全防范意识和责任意识，防止出现疫情防控漏洞。强化防控物资保障。积极向市指挥部申请，同时不等不靠主动多方筹措,联系相关厂家订购防疫物资，保证落实到位，确保员工生命安全身体健康。

严格“五个到位”。信息登记到位。所有运营车辆随车配备一名疏导员跟车操作，按照疫情防控要求，疏导员站在规定位置对乘客进行测温、问询，并按照要求做好乘客体温测量和信息登记，符合条件者方可乘车，确保乘客乘车安全。 健康检测到位。每日上岗前，对上岗员工进行体温监测、消毒，严控员工身体健康状况，确保队伍稳定。检查防护用具是否配备齐全，发现问题及时处理，坚决禁止带病上 岗，同时做好车厢消毒检测，为乘客提供好基础保障。 教育培训到位。运用GPS智能调度系统，时刻督导员工在做好规范消毒、体温检测、佩戴口罩、车辆通风、清洁卫生等工作的同时，更要注重安全行车和优质服务工作，提高全员安全服务意识。

消毒防控到位。所有运营公交车实行“一趟一消毒”“一趟一通风”“一天两次全面消毒”措施。车辆运营中不开空调，至少保持两个车窗通风，保持车内空气清新、流动。公交车全程载客率不超过车辆额定载客人数的50%。相邻座位之间实行间隔乘坐，前后实行错位乘坐，并对排好的座位系上绿丝带，提醒乘客按提示乘坐，做到安全乘坐。 联防机制到位。成立应急小组，随时保持与公安、疾控中心联系。每个公交枢纽站站配备引导、保洁消毒等人员，工作期间密切配合、严防死守，坚决杜绝突发事件的发生，筑起公交疫情防控的铜墙铁壁，让市民乘车更安心。