对比之后才知道 超威电池售后做的确实到位

我一直觉得,超威电池售后才能叫“售后服务”。

上一组电池,牌子是哪个我就不说了,买了一年多就跑不远了,去售后服务部门看看吧,售后维修师傅的态度和大爷一样,我严重怀疑他是哪个体制单位出来的。结果,那师傅把我的电池卸下来,检查了一番,说是我充电把电池充坏了,让我直接换新电池,我当时就火了,骑着电动车就走了。


回家的路上正好遇见了超威电池的专卖店,心想着超威电池是个大牌子,电池应该会更好一些。当时也是没有办法了,电池总是要换的,结果旧电池折了价,换了超威电池。新电池嘛,动力、续航啥的肯定都没问题的,临走的时候,超威电池售后师傅拿出一个小册子——自己印的,里边是保养电池的干货,当时就觉得超威服务态度要好很多,让人很舒服。

电池用了大概三个月后,我接到了一个电话,是超威电池售后维修师傅打来的,叫我去保养电池。我当时心里一惊:这电池怎么和汽车一样?还要定期保养的?这时候我才想到师傅给的小册子,上边明明白白写着3个月免费保养电池一次。既然是免费保养,就过去保养一下呗,对我又没有什么损失。



电池拆下来以后,超威电池售后师傅看了看,然后拿去检测了一下,对我说:“我那个小册子,你没看吧?以后充电你得注意点,这么好的电池,你用的这么任性也用不长。”我挺诧异的,他竟然知道我没看那个小册子,看来这电池确实是需要自行保养的。

回家之后,我仔细翻看了一遍那个小册子,内容不多,都是充电、用车时的一些小细节,从那以后我就养成了保养电池的好习惯了。现在这组电池已经用了三年了,动力还是满满的。和之前的品牌对比一下,才知道超威电池售后做的就是到位。

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