日前，我们从深圳交警官方得知，车驾管“视频办”业务已由7项增加到了20项，开启全方位“面对面”视频办理新模式，满足更多小伙伴的业务办理需求。据悉，“视频办”推出7项机动车业务、13项驾驶证业务，其中机动车业务包括：补领行驶证、换领行驶证、补领检验合格标志、机动车联系方式变更、补领机动车号牌、换领机动车登记证书以及机动车信息单；驾驶证业务包括：驾驶证换证、驾驶证补证、驾驶证联系方式变更、驾驶证自愿降级、驾驶证损坏换证、驾驶人安全事故清单、驾驶人信息单、延期换证、驾驶证延期审验、延期提交身体条件证明、取消延期换证、取消驾驶证延期审验以及取消延期提交身体条件证明。 视频远程服务以“深圳交警”微信公众号为依托，通过星级用户平台进入，选择办理类业务即可选择视频人工服务方式完成相关业务的办理。有相关业务需求的小伙伴，可通过微信关注“深圳交警”微信公众号，点击页面中“星级用户”，进入“星级用户”平台后，登录星级用户，点击“视频业务办理”，选择所需办理的业务，根据提示操作即可。