小鹏汽车售后增值服务正式上线

7月13日消息,小鹏汽车正式上线悦鹏服务。该服务项目将覆盖用车期间的不同场景、无忧满足保养、维修、充电、事故处理以及用车娱乐等不同需求。据悉,“悦鹏服务”项目的售价为999元/年。

此次悦鹏服务包括六大权益:


其中,一键加电服务是由蔚来方面提供的,这也是继小鹏汽车与蔚来在充电业务合作后,首次在售后服务领域展开合作;另外,“上门取送车”服务权益由专业代驾公司“e代驾”承接。

小鹏汽车在售后服务领域持续发力,目前已经形成“3+4+4”基础权益:

三大无忧保障:超长整车质保、终身免费道路救援、终身免费车联网流量;

四大基础权益:新车免费首保、移动上门服务、免费代步服务、免费违章查询;

四大智能服务:远程诊断、智能理赔、在线车检、智能车险。 

今年6月初,小鹏汽车还曾推出动力电池终身质保服务及整车延保服务(不含三电系统及易损件)。其中,动力电池终身质保服务涵盖小鹏汽车非营运性质全系车型,包括小鹏G3及小鹏P7。整车延保服务面向车在原厂保修期内,且使用性质为非营运的所有个人用户。

截至目前,小鹏汽车发售了两款车,一款是SUV车型G3,另一款是小鹏P7,定位为B级轿车。小鹏G3于2019年开始交付,2019年全年累计上险量14191辆,2020年1-6月份累计上险量5351辆。小鹏P7于今年6月底开始小规模交付,目前处在产能爬坡期。小鹏P7在发布会后9小时内,便累积了3000+订单。

除了在产品上发力外,随着品牌车型保有量的增加,小鹏正在着力构建自己的增值服务体系。


本内容来自汽车之家创作者,不代表汽车之家的观点和立场。
标签:
0 +1
收藏
纠错/举报
167关注 | 111作品
+ 关注
整理汽车市场最新情报
Ta的内容

下载之家app

0
评论
收藏
意见反馈