7月投诉榜出炉:马自达异响问题持续发酵,第二名是自主品牌

虽说对于大多数消费者而言,买车并不是什么难事,但毕竟也是一笔较大的支持,且紧接着是长时间的陪伴,因此选择一台对的车非常重要。试想一下,假如买到一台不靠谱的车,可能需要时常修车,甚至不得不投诉维权,不仅费时费力,还可能会造成经济损失,因此选车得慎重,比如最好避开投诉较多的车型。


阿特兹连续4月登顶,异响问题成投诉重灾区

7月刚刚刚过去,虽说销量还未出炉,但投诉排行榜已经公布,其中一汽马自达旗下中型车 阿特兹以275综投诉排在第一位,而另一款车型CX-4排在第三,其投诉原因均为车身异响、中控台异响、天窗异响、转向系统异响等问题。


而事实上因为异响问题,阿特兹已经连续4月登顶投诉榜,其中涉及最多的是2020款车型,仅车身附件及电器类故障数就多达2157个,而其余车型中故障较多的2014款也不过307个。而具体来看,阿特兹投诉最多的是车身异响,其次是中控台异响。


一位2020款阿特兹车主投诉称,新车提车就出现了B柱异响,随后中控台、后备箱、天窗以及转向均出现异响,虽说不涉及"三大件",也不算硬伤,但可观的说,异响不断的确会影响驾驶员情绪,造成安全隐患。


大众旗下4款车型上榜,热销车型难逃投诉多

在7月投诉榜上,上榜最多的是大众品牌,共有4款车型上榜,其中包括一款上汽大众车型朗逸,两款一汽-大众车型速腾和迈腾,以及来自一汽-大众旗下高端品牌奥迪的A4L,有意思的是这四款车型均为各自品牌旗下的热门车型。


6月轿车销量榜上,朗逸和速腾分别排在第二和第六名,而迈腾和A4L虽然没有进入前十五,但也均为各自细分市场的热销车型。而从投诉原因来看,均出现了变速箱异响问题,一位速腾车主投诉称,其变速器挂挡、行驶均有出现异响,还伴随着顿挫,事实上,大众双离合变速器因为顿挫屡遭投诉,但究其原因,并非双离合不好,而是大众双离合不够可靠。


唯一上榜自主品牌,给出解决方案但效果不明显

在7月投诉排行榜上,吉利星越是唯一上榜的自主品牌车型,投诉量仅次阿特兹,不过客观的说,吉利其实一直在进步,上榜车型在减少,投诉量相比上月也有所减少,也说明此前上榜的博越等车型问题已经得到了解决,而星越应该也是正在解决中。


再看星越投诉问题,与大众等其他车型不同,问题并非出在"三大件",而是车载互联故障方面,车主反映称,其爱车出现了车机卡顿、死机的问题,升级后也未得到解决。虽说吉利如今被称为自主品牌一哥,但要保住头衔,还是需要拿出硬核的实力。


写在最后:

汽车投诉榜单可以真实的反映出车主们看法,客观的展示各个品牌以及旗下车型的不足,一方面督促车企去解决问题,同时在推出新车型时进行升级改进,也为消费者们提供了可靠的购车依据,事实证明,并非销量越高越值得入手,同样即使销量不好,投诉也不一定会少,比如标致408,总之,投诉榜靠前的车型,入手需谨慎。


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标签: 车型口碑
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