2020年，哈弗品牌在南非发布整整三年。三年中，南非哈弗销量节节攀升，市场占有率由0.61%增至2.78%，销量实现增长三倍以上，网点覆盖南非境内核心主销区域及周边五个国家，成为绝对领先的中国汽车品牌。坚持与用户真诚互动、共创品牌资产，让哈弗赢得了当地粉丝的支持与帮助，融入当地用户的生活并进入“三倍速”增长的快车道。

三周年之际，南非哈弗同粉丝回顾成长

三年中，哈弗在南非销量节节攀升，由2017年成立之初年销量3300台、2018年7300台至2019年12000台，实现三年三倍的快速增长。此外，南非哈弗市占率已由0.61%增至2.78%，南非哈弗运营之初只有三家经销商，而最近总数已达到63家，足迹遍布南非9省，同时覆盖周边如毛里求斯、赞比亚、津巴布韦等五个周边国家，成为绝对领先的中国汽车品牌。这样的亮眼成绩，得益于南非哈弗子公司坚持用户驱动品牌增长，打造粉丝运营生态的长期战略。

 随着“Z世代”逐渐成长并成为社交媒体最大用户群，粉丝文化正在成为当代流行文化的组成部分。不同的粉丝圈层拥有属于自身的语言体系和交流方式，与粉丝对上“暗号”，用他们喜爱的方式和语言进行友好沟通，才能给用户带来一种亲切且真实的感觉，从而拉近距离。在南非哈弗子公司三周年之际，南非哈弗与粉丝一起大开脑洞，借助社交媒体活动回顾三年来的成长与感动瞬间。

南非哈弗三周年“Growing with Haval”参赛作品

2020年7月，为庆祝成立三周年并感恩粉丝，南非哈弗在Facebook上发起 #Growing with Haval的活动。即邀请粉丝发布一张自己与“3”相关联的照片或视频，意在回顾与哈弗共同成长的精彩瞬间。无论是在做3个俯卧撑，吃3块蛋糕还是有3辆哈弗汽车，只要与“3”相关且脑洞够大，就有机会获得价值三千兰特的奖品。

在活动发出后，南非哈弗粉丝积极回应。活动共获得1.1万次互动，在感受到无限热情的同时，粉丝的创造性也令人倍感惊喜：捧着两个小女儿合照的粉红奶爸；三代同堂为祖母庆生的大家庭；绘画达人完成的三张哈弗手绘；以及用不同物品拼成的“哈弗三周年”图案等作品真实地体现了哈弗用户的生活场景，更寄托着哈弗用户对美好生活的期待。

最终本次评选的冠军作品是一个姐妹三人以视频记录的家庭户外活动。妹妹唱歌，姐姐跳舞，狗狗好像懂事一般在她们的身边跳来跳去。作品中小朋友童年的欢乐充满感染力，传达出哈弗品牌倡导的乐观向上的生活态度，无形中收获了用户对品牌的赞许和认同。

首届彩绘哈弗挑战赛

除此之外，在四月南非全面封锁、儿童心理问题成为广泛关注话题的特殊时刻，南非哈弗在Facebook上发起了第一期“彩绘哈弗”绘画挑战，同哈弗粉丝中的小小画家们用画笔一同传递温暖。

此次挑战赛通过对儿童群体的精准定位，彰显了品牌关爱儿童成长的品牌责任，获得了粉丝的广泛关注与好评，引发经销商和粉丝的积极转发，最终社媒触达量较月平均值提升79%，互动量提升89%。同时这也是继约翰内斯堡Alexander贫民区食品物资援助活动后，南非哈弗融入当地社会生活、以爱心践行品牌责任的又一实践。

深耕线下，南非哈弗陪伴粉丝步履不停

在聚焦线上、重视用户的同时，南非哈弗也一直深耕线下，持续深度开展车主交流活动，形成线上线下联动的模式，共同驱动品牌向上发展。此前，哈弗两周年首届家庭日“Harvest Day”、皮卡节油挑战赛、哈弗车主活动等都是哈弗与粉丝共同分享喜悦的尝试。

2018哈弗首届车主俱乐部活动

南非哈弗联合车主制造浪漫惊喜

2018年，南非哈弗子公司曾经邀请首位 哈弗H6 Coupe和H2车主，齐聚在风景如画的高山希斯度假村（Alpine Heath Resort），共同讲述哈弗品牌故事，感受品牌带来的幸福体验。活动之际，恰逢H2车主Tom的三十周年结婚纪念日，在所有哈弗车主的见证下，Tom为妻子送上了最贴心浪漫的礼物——哈弗H6 Coupe。Tom先生当时激动地说：“哈弗的安全理念如同我们守护婚姻的忠诚之心，见证又陪伴着我们的幸福生活！”

2019哈弗两周年首届家庭日“Harvest Day”

2019哈弗车主活动，共同参观酒厂，学习酿酒工艺

2019年，南非哈弗围绕“安全、可靠、值得信赖”的品牌理念，在开普敦地区举行了车主活动。活动邀请11个车主家庭及活跃粉丝参加，共同参观酿酒工艺、学习荒野求生技能等，实现了名副其实的哈弗家庭大团聚，为用户创设了相互之间沟通交流的契机。

秉承“扎根南非、服务南非”的理念来与粉丝长期互动和共同成长，哈弗深刻地融入了当地社会，收获了和用户共同拥有的美好回忆，并继续同哈粉一起开启美好新征程。