过去的2020，对于汽车厂商来说是不容易的一年，受疫情影响，人们的健康受到威胁，对汽车的消费能力也大大削弱，为此市场上不断传来自主品牌退出细分领域的消息。而对于拥有雄厚实力和技术实力的一汽-大众来说，应对恶劣经济大环境，却迎难而上，以总年216万辆的总销售成绩，蝉联2020年冠军，同时2021年1~2月的总销量成绩，也位于车企排名榜首位，展现了车企背后非凡的实力。

2020年创变之年

对于一个车企来说，必须做到与时俱进，根据时代变化以及消费者的需求来调整产品矩阵，改变发展方针政策，一汽-大众将2020年定义为创变之年，无论是在产品层面还是在内部管理以及营销上面进行了多维度创变，进一步提升了市场适应能力和竞争力，持续提供高品质的产品，为消费者提供卓越的出行服务。

2020年由于受新冠疫情的冲击，车企的销量水平大幅下滑，而一汽-大众却在逆境中惊人的实现了销量以及市场份额的双增长，轿车领域一直被模仿被超越，SUV领域同样做的风生水起，面对消费者愈加丰富且多元化的需求， 探岳家族用“以多打少”的打法，对SUV各个热门细分市场主动出击，推出了包括满足绝大多数中等收入家庭的探岳、在新能源领域广受好评的探岳GTE，以及拥有超高颜值和不俗实力的探岳X。SUV产品矩阵持续丰富，继探岳之后，又推出了高性能插电混动车型探岳GTE和先锋运动轿跑SUV探岳X，探岳家族产品极大丰富了用户的选择，助其成为细分市场的引领者。凭借的是高品质的产品以及丰富的产品矩阵，其中高水准的售后服务起到了至关重要的作用。

在过去的30年，是大众奋斗的30年，从无到有，从一个品牌一款车型，到三个品牌几十款车型，面对日新月异的市场环境以及风起云涌的汽车新四化浪潮，一汽-大众又开启了数字化转型。

采用全新数字化平台的第8代高尔夫，以及全球最优一数字化智能化建成的纯电动车平台在佛山工厂建成并正式投产，标志着一汽-大众数字化转型全面开启。

全面创新涉及方方面面

在产品的打造上，一汽-大众一直秉承着严谨的态度，始终坚持原汁原味德国技术，纯正的原装备件，精湛的工艺，专业的设备，高效先进的专业化平台，严苛的工作标准，造就了高品质产品。同时一汽-大众深入群众，时刻掌握消费者需求变化，及时对产品进行调整，无论政策怎样变化，经济环境怎样变化？一汽-大众一直坚持高标准，高品质。

拥有30年历史的一汽-大众，懂汽车有技术，更了解消费者的需求，在30年发展历程中，一直着力为用户打造高品质产品，同时为用户在购车，用车生活等方面提供更舒适更便利的体验，为用户提供更加美好的汽车生活，无论何时何地，始终以100的热情，为用户提供专业周到可信赖的服务，送去无微不至的关怀。

在品牌文化建设上，一汽-大众也开启了数字化转型，设计了线上线下一体化服务流程，并且善于灵活的运用各种数字化工具，如打造多功能生态系统，品牌APP，和微信公众平台，为用户提供便捷的起诉车服务、在线预约、延时服务、智慧车间等等。同时在产品服务方面，一汽-大众全面满足消费者个性化需求提供了量身定制的多项专项服务，为用户带来了前所未有的服务体验。

不难看出，一汽-大众成立到今30周年，其背后付出的努力并不少。它不断洞察消费者的需求，通过轻量化的平台，与用户进行频繁深入的交流，倾听用户的内心声音，并不断在评测上进行提升，在质控上进行把控，为的是让更多的年轻消费者能够享受到轻松购车和放心用车。一汽-大众，良心车企！