今年沃尔沃的销量节节攀高，沃尔沃汽车5月市场表现持续稳健增长，中国大陆市场共售出16,873辆，同比增长11.7%，实现了连续14个月的双位数增长。今年1月至5月，沃尔沃汽车在中国大陆市场累计销量已达78,434辆，同比劲增55.3%。即使是疫情期间，也迎来了难得的市场表现。为什么这么多人在选择了沃尔沃呢？强大的市场表现离不开售后服务提升和零整比降低。

沃尔沃S90零整比下降

2021年6月2日，中保研汽车技术研究院（简称“中保研”）发布《第12期汽车零整比体系数据》显示，沃尔沃零整比大幅下降，其中旗舰车型 S90零整比系数大幅下降，和11期公布的数值相比，下降123.55，零整比系数为455.20%。低于同级别车型雷克萨斯ES则为650.24%，奔驰E级为605.18%，宝马5系为523.11%。值得一提的是主力车型沃尔沃XC60零整比系数处于同级车型最低，零整比系数为466.60%，低于同级别车型宝马X3的700.72%，奔驰GLC级的614.69%，奥迪Q5L的479.20%，表现优秀。

零件终身保，让安全更周全

值得一提的是，2020年成都车展，沃尔沃汽车发布了全新的品牌售后服务理念：“让安全，更周全”，包括零件终身保、预约快速养、免费取送车、超长时营业、尊享代步车、全天候守护，六大服务承诺。能够看到，沃尔沃始终以用户需求为中心，致力于在终端持续优化用户体验，让用户真正开到实惠好车。

而且沃尔沃还是第一个发布零件终身保的豪华汽车品牌，当车主在当地任意沃尔沃汽车授权经销商处购买并安装原厂指定零件后，只要车主不变更，就能享受零件终身保修，能够做出如此承诺，一是因为沃尔沃对自己的造车实力放心，二是让利消费者。

−零件涵盖范围：所有零部件（非易损易耗件），比如发动机、变速箱、空调泵、发电机、VCM模块、发动机中缸、传动轴、涡轮增压等。零件终身保让沃尔沃车主真真切切享受到好处。

从文中我们能够深切感受到沃尔沃对产品品质和售后服务充满信心，始终贯彻“以人为尊”产品理念不动摇。中国市场销量持续上涨的同时，我们感受到的是更多人对沃尔沃的信赖。未来，沃尔沃汽车前进的脚步不会停下，将会尽力为消费者供给更好的产品和服务。

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