长沙黄花国际机场2月24日发布,22日黄花机场安全保障进出港航班555架次、旅客达80369人次,创黄花机场单日运送旅客人数历史新高。 春运以来,黄花机场不断提升旅客出行服务体验,保障旅客安全满意出行。 如,设立“服务明星示范岗”,组建“红马甲”志愿者服务队,主动为旅客特供问询、指引、帮扶等服务;停车场的免费停车时间由原来的15分钟调整为30分钟,并对T2航站楼桥面和环岛区域的交通标识进行更新、优化;推出“老弱病残孕优先办理服务”“春运电瓶车服务”“免费寄存服务”“行李管家服务”“智慧停车”“到达行李运输现场直播”等便民举措,满足旅客的个性化需求。 春节长假7天,黄花机场的平均航班放行正常率超过95%,未出现因机场原因造成的延误或取消,旅客出行顺畅有序。
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