欧拉好猫“芯片门”事件后续:补1万充电权益,可提现进银行卡!

前段时间长城欧拉好猫出了一个“偷换芯片”事件,近日欧拉品牌代表给出了一个最新方案:补一万充电权益,可以提现进银行卡。

图为购买 欧拉好猫车主发布的微博

欧拉品牌在上一轮方案中表示补偿车主7200的权益包,但这个方案遭到了大众的质疑,纷纷表示不满。毕竟大众是奔着宣传海报上面的高通8核CPU芯片去的,实际买回家发现,并不能与手机娱乐carplay相联,在进入汽车系统发现汽车使用的竟不是高通8核的CPU芯片,而是五年前就发布的英特尔4核芯片。在消费者发现这一事实时,欧拉品牌居然修改宣传海报内容,并没有对此“欺骗”事件进行回应。于是购买了欧拉好猫汽车的消费者在各大平台发布欧拉偷换芯片“欺骗”消费者的言论。欧拉品牌不得不公布了一个方案:7200的权益包。但消费者们觉得自家并没有受到合理的对待,并纷纷提出“退一赔三”的诉求。

而后在12月初时,央视点名欧拉品牌:偷换概念,玩文字游戏的做法是错误的,对欧拉品牌造成的负面新闻一时间铺天盖地,而后欧拉品牌总经理出面道歉,但并没有提出什么实际的处理措施。直至2021年12月29日,欧拉品牌方对“换芯”事件作出回应,有网友表示:4S店联系他,在2022年1月APP升级过后一万块充电权益就能从APP上提现到银行卡。就目前来看,网民的回应都很积极,暂未出现不满意的情况。从欧拉汽车销售数据来看,11月销售欧拉好猫车辆高达四万辆,如果按照这么多销售量来算的话,欧拉品牌方将要付出四亿的补偿款,这个代价可不小。

图为欧拉好猫汽车

值得一提的是,欧拉品牌出售到印度、英国的车型,里面的芯片与宣传海报上面的完全一致。这不禁惹人恼火,区别对待国内外消费者,直至被央视点名才出面解决风波,让人愤慨。目前距离欧拉4S店的“换芯门”事件已过去了一个多月的时间,有网友称:即使是周末,欧拉4S店还是寂寥无人。这个事件严重影响到了欧拉的销量,此次回复方案希望能让大众接受,在将来,欧拉还有好长的路要走,“水能载舟亦能覆舟”,希望此次事件能给各个车企带来深刻的教训,引以为戒。

本内容来自汽车之家创作者,不代表汽车之家的观点和立场。
车系: 欧拉好猫
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