由于车辆热泵存在问题，特斯拉已经对中国售出的Model 3和Model Y发起召回，这次的热泵问题将会导致挡风玻璃除霜性下降，导致非常严重的安全事故，根据统计，这次共有26047辆车被召回。

根据中国国家市场SAMR的公告，共有12003辆Model 3和Model Y受到了影响，这些潜在问题主要在2020年12月28日至2022年1月15日之间生产的车型中。

召回说明大致内容为：部分车辆的热泵电子膨胀阀在定位时会出现轻微移动，因为软件（版本为2021.44至2021.44.30.6）不具备矫正功能，可能导致加热功能失效，所以进行召回。

特斯拉（上海）有限公司将通过车辆远程升级（OTA）技术召回区域内的车辆进行软件升级，用户无需前往门店，即可完成召回，对于无法进行远程升级的车辆，上海方将会主动联系用户，升级软件。